企業(yè)家一詞源于法語的entrepreneur,其原意是指 冒險事業(yè)的經(jīng)營者或組織者。英語字典對這個詞的解釋some-one-who-organizesa-business-Venture-and-assumes-the-risk-for-it。意思是說:組織商業(yè)冒險并為此承擔風險的人。
從詞源和英語的解釋可以看出,企業(yè)家的核心內(nèi)容是冒險和承擔這兩個詞。為此,法國經(jīng)濟學家薩伊甚至干脆把企業(yè)家定性為冒險家,是與土地、勞動、資本聯(lián)系在一起的第四個生產(chǎn)要素。薩伊認為,企業(yè)家自創(chuàng)業(yè)之初,就會考慮到可能會承擔破產(chǎn)的風險。市場變化風云莫測的特征,決定了企業(yè)家必須具備冒險和敢于擔當?shù)木窈退刭|(zhì)。
對于億倫呼叫中心的管理者而言,真正的企業(yè)家是一群有目的地尋找創(chuàng)新的源泉、始終與時俱進,并能把握機會進行開拓的人;他們以創(chuàng)造和追逐價值為使命。更高境界的企業(yè)家則志存高遠,終其一生追求偉大的事業(yè),為民生為國家計,企業(yè)家的價值觀和目標層次遠遠超于生意人和經(jīng)理人。
可見,賺錢多少并不是判定一個企業(yè)家成功與否的標準。中國近代遠有胡雪巖,近有褚時健,都是百折不撓,愈挫愈勇而敢于承擔的企業(yè)家典范。
胡光墉(1823—1885),字雪巖,徽州績溪人,富可敵國的清著名企業(yè)家、著名徽商。初辦胡慶馀堂中藥店。后入浙江巡撫幕,為清軍籌運餉械,1866年協(xié)助左宗棠創(chuàng)辦福州船政局,在左宗棠調(diào)任陜甘總督后,主持上海采運局局務,為左大借外債,籌供軍餉和訂購軍火,又依仗湘軍權勢,在各省設立阜康銀號20余處,并經(jīng)營中藥、絲茶業(yè)務,操縱江浙商業(yè),資金最高達二千萬兩以上,人稱為官須看《曾國藩》,為商必讀《胡雪巖》。如此之高的推崇,我們膜拜他富不可計財富,更敬佩他敢為人先的開拓,誠服他實現(xiàn)個人價值和社會價值的手段。
近代褚時健更是王石唯一崇拜的人。褚時健,紅塔集團原董事長,他領導的紅塔山集團累計為國家上繳利稅1400億,他以戰(zhàn)略性的眼光,強化資源優(yōu)勢,抓住煙草行業(yè)發(fā)展的機遇,使玉溪卷煙廠脫穎而出,成為中國煙草大王,云南省財政支柱,他在紅塔集團時帶的三個徒弟,已是紅河煙廠、曲靖煙廠、云南中煙集團的掌門人。但是這一切都與他無關了。1995年2月,一封匿名檢舉信指控玉溪卷煙廠廠長褚時健貪污受賄。1997年,褚時健帶著把破落的地方小廠打造成創(chuàng)造利稅近千億元的亞洲第一煙草企業(yè)的榮耀,和被判無期徒刑的身份,黯然離開執(zhí)掌18年的紅塔。1999年1月9日,褚時健被處無期徒刑、剝奪政治權利終身。褚時健被判后減刑為有期徒刑17年,唯一的女兒自殺獄中。2002年,74歲因為嚴重的糖尿病保外就醫(yī),與妻子回老家承包2000畝荒山開始種橙。2012年11月,褚時健種植的褚橙通過電商開始售賣。在昆明,街上的橙子10塊錢4公斤,而他種的冰糖臍橙1公斤8塊錢你都買不到,而且產(chǎn)品一出來就發(fā)往深圳、北京、上海等城市,在云南根本見不到蹤影。
他在曾經(jīng)的輝煌中跌倒,但在跌倒后又一次創(chuàng)造神話,這就足夠了。每個人都曾失敗過,是一蹶不振還是再次站起,褚時健這個最富爭議的人物,給了人們一個答案。
從實實在在的企業(yè)家身上我們看到的是無所畏懼,對生活、對困難、對挫折的無所畏懼。企業(yè)家各有各的性格,如百花競放的花圃,美不勝收卻也眼花繚亂。但細品輕嗅,我們發(fā)現(xiàn),所有的企業(yè)家無不是百折不饒的,身堅志堅的。正如褚時健冰糖臍橙的包裝語一樣衡量一個人成功的標志,不是看他登到頂峰的高度,而是看他跌到谷底后的反彈力。
億倫時代正式秉承這樣的意志前行的,從2012年至今多少次大風要吹夸這脆弱的小樹,多少次風雨過后迎接來的是陽光。我們不屈不饒,也必茁壯成長。