在通往成功的道理上，自信是最重要的品質(zhì)之一，有了自信，才能不斷獲取知識和經(jīng)驗，朝著目標(biāo)前進。如果缺少自信，對于失敗的恐懼感就會憑空存在，它就像潛伏在黑暗中的惡魔一樣，總在你信心動搖的時候出來搗亂。
在世訊電科
呼叫中心的營銷團隊時常會遇到這種情況：當(dāng)坐席感覺今天狀態(tài)不佳的時候，他會覺得今天的數(shù)據(jù)特別困難，其實這就是自身的恐懼感，特別是沒有成功之前，這種恐懼感特別明顯。而當(dāng)有一次成功之后，這種恐懼會慢慢消失，會感覺各項情況都有好轉(zhuǎn)跡象，如同生活中所說的轉(zhuǎn)運。
1.不要做宅男（女）。
首先是不能讓自己生活的環(huán)境封閉，現(xiàn)在很多人都喜歡泡在家里宅著，這其實對身心的健康是非常不利的。平時多出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，于朋友聚會聊天，或者是到處散散步，對自己的心態(tài)會有很大的益處。
2.要學(xué)會鼓勵自己。
這算是一種自我催眠吧，你可能很多事情不懂或者不會去做，但是這個沒關(guān)系。只要把自己的心態(tài)調(diào)整好，別把目光放太遠(yuǎn)，注重眼前的事情，要在心里告訴自己，沒關(guān)系，我可以一步一步來，一步一個腳印。告訴自己是可以的，沒問題的。這對建立我們的自信心會有著顯著的效果。
3.學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài)。
不要遇到什么不順心的事情就讓那種負(fù)面情緒纏繞著自己?？梢酝ㄟ^于朋友或者親人交談等方法來調(diào)整一下自己的心態(tài)。
4.學(xué)會專注。
不管是做什么，首先是要學(xué)會專注，調(diào)整好自己的心態(tài)后，要認(rèn)真去處理事情。這個很重要，因為腦子里邊雜七雜八的東西一多，你做任何事情都沒辦法去盡到自己的最大努力，這無疑會讓你以后對自己信心不足提供了一個非常好的借口，只有杜絕這些情況的發(fā)生才對我們自己有利。
5.不斷的增強自己的實力。
其實不管是用什么方法，最后都是要你能把事情做好，并且得到別人的認(rèn)可，那這就需要你本身的實力了。所以，不斷的學(xué)習(xí)以增強自己的能力才是最根本的方法。
當(dāng)失敗和拒絕籠罩自己，恐懼會憑空出現(xiàn)。而越是由于我們害怕失敗，會使我們失去下一個成功的機會，如此惡性循環(huán)，使我們在成功的道理上越發(fā)迷茫，然后一直陷入失落的情緒中。
偉大的文學(xué)家艾默生曾經(jīng)說過弱者能夠看到圍了欄桿、經(jīng)過耕耘的農(nóng)場，以及已經(jīng)建成的房屋；強者能夠看到未來的房屋和農(nóng)場，他的眼睛能夠像陽光驅(qū)散烏云那樣迅速地創(chuàng)建房地產(chǎn)。
要想趕走失落和恐懼，就必須樹立自信。而知識和經(jīng)驗就是基礎(chǔ)。想要自己更加自信，就必須不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)。否則，由于知識和經(jīng)驗的不足，導(dǎo)致自己沒有成功就開始恐懼，這種狀態(tài)幾乎是不可能成功的。
所以，我們在日常的工作中，要及時調(diào)整自身的狀態(tài)，不斷積累學(xué)習(xí)，及時總結(jié)經(jīng)驗，這樣我們才能越發(fā)自信，鼓起勇氣戰(zhàn)勝恐懼，并且將它轉(zhuǎn)化成積極的行動力。
當(dāng)我們不再拖延、不再等待的時候，就會發(fā)現(xiàn)恐懼早已離我們而去。
