win10正式版最大的特色就是cortana，但是有些人不能開啟小娜，其實(shí)造成這個(gè)問題的原因挺多的。喚醒方式不對(duì)，或者是你未滿13歲，這篇主要說的是正式版的win10中文版，小娜開啟按鈕是灰色不可點(diǎn)擊狀態(tài)，下面顯示選定的區(qū)域和語言不支持的解決辦法。如果您是這種情況，請(qǐng)用以下辦法解決。
一、喚醒小娜的爭(zhēng)姿勢(shì)：
1、點(diǎn)擊微軟小娜輸入框，彈出界面，在筆記本的界面下打開"設(shè)置"按鈕，設(shè)置界面中找到"你好小娜"的開啟按鈕，（如果找不到可以參考本文Windows10中的怎么喚醒或開啟你好小娜？）如下圖
開啟小娜
二、打不開小娜的解決辦法
1、首先我們點(diǎn)擊左下角的開始菜單，然后點(diǎn)擊設(shè)置！
2、接著我們點(diǎn)擊時(shí)間和語言！
3、然后選擇語音，看看你那是不是這樣顯示的，右邊框框顯示 美國(guó)/英語 或者是其他反正不是中文。 由于我已經(jīng)設(shè)置好了所以我的截圖中是顯示中文的！如果你不是顯示中文請(qǐng)往下看！
4、接著點(diǎn)擊區(qū)域和語言然后點(diǎn)擊右邊的中文，然后點(diǎn)擊選項(xiàng)。不會(huì)的看圖
5、然后大致在這個(gè)頁面會(huì)有個(gè)語音下載，點(diǎn)擊下載即可，下載完了就可以打開小娜了，我就是這樣解決的！
6、小娜！
三、還有另一種可能就是你未滿13歲！
根據(jù)美國(guó)“兒童在線保護(hù)法”規(guī)定，未滿13周歲的兒童不能使用微軟數(shù)字助手Cortana，此舉主要是防止低齡兒童查詢到“少兒不宜”的內(nèi)容。這項(xiàng)規(guī)定早在WP8.1中就已經(jīng)啟用。如果是這種情況，可以參考Win10小娜13歲以下小朋友不能玩該怎么辦？
