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Win10更新KB3124200后導(dǎo)致Office 2016設(shè)置丟失怎么恢復(fù)?

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微軟于本月18日向Win10用戶(hù)推送了編號(hào)為KB3124200的更新補(bǔ)丁,很多用戶(hù)在安裝該補(bǔ)丁時(shí)遇到了問(wèn)題,現(xiàn)在根據(jù)用戶(hù)反饋,該更新會(huì)導(dǎo)致Office 2016中Word組件的用戶(hù)個(gè)性化設(shè)置丟失,包括用戶(hù)自定義宏、自動(dòng)更正、樣式等等設(shè)置都無(wú)法被正常加載。

軟件名稱(chēng):
軟媒魔方電腦大師 V6.25 綠色免費(fèi)版
軟件大?。?/dt>
37.8MB
更新時(shí)間:
2020-08-05立即下載

受到該問(wèn)題影響的一位用戶(hù)發(fā)帖說(shuō):“我在Windows 10系統(tǒng)下用Word 2016,我用到很多宏命令,還有自動(dòng)修正、自動(dòng)填寫(xiě)之類(lèi)的功能,全部都保存在Normal模板下。但[升級(jí)以后]在我不知情的情況下,該模板被重置了,恢復(fù)到了出廠的默認(rèn)狀態(tài),我的各種設(shè)置都丟失了。”

微軟工程師Rob_L在回復(fù)中確認(rèn),Windows 10的這次累積更新會(huì)將名為Normal.dotm的設(shè)置文件重命名為Nortmal.dotm.old,所以Word就會(huì)加載默認(rèn)設(shè)置。 這名工程師表示:“也就是說(shuō),所有原本Normal.dotm(宏命令、輸入自動(dòng)修正、樣式等)的內(nèi)容都不會(huì)被Word加載。在Word關(guān)閉時(shí)會(huì)創(chuàng)建新的‘干凈的’Normal.dotm文件。”

微軟另外還發(fā)布了一篇文章特別解釋如何修復(fù)該問(wèn)題,恢復(fù)重命名的文件。另外也建議Office 2016用戶(hù)將模板、樣式、宏命令和其他設(shè)置保存到另外的獨(dú)立模板中,防止類(lèi)似的情況再度發(fā)生。 還有用戶(hù)表示,這已經(jīng)不是第一次發(fā)生這樣的問(wèn)題了,甚至建議大家關(guān)閉Windows的自動(dòng)升級(jí)功能,說(shuō)這才是避免遭遇這種問(wèn)題的唯一辦法。

微軟官方現(xiàn)已確認(rèn)該問(wèn)題,原因是安裝更新時(shí)用戶(hù)此前的配置文件被重命名。微軟在編號(hào)為KB3129969的知識(shí)庫(kù)文章中提供了臨時(shí)解決方案,在官方推出修復(fù)更新前,受影響的用戶(hù)可參考以下方法來(lái)解決:

1、關(guān)閉Word應(yīng)用;

2、打開(kāi)系統(tǒng)文件擴(kuò)展名顯示;

方法一:第三方軟件

1、如果你安裝了魔方,可以在設(shè)置向?qū)У?ldquo;安全加固”中開(kāi)啟文件擴(kuò)展名顯示,如下圖所示:

2、 按Win+R打開(kāi)運(yùn)行,輸入%appdata%\Microsoft\Templates回車(chē);

3、 找到Normal.dotm文件,將其重命名為NormalBeforeRestore.dotm

4、你還會(huì)在該目錄中看到以下文件中的至少一個(gè):Normal.dotm.old、NormalPre、NormalPre15、NormalOld、OldNormal,你先前的配置文件就在這里面。如果你看到多個(gè),則挨個(gè)嘗試執(zhí)行以下操作(根據(jù)修改日期,從最近修改文件開(kāi)始嘗試)。

5、先拷貝要恢復(fù)的文件,以作備份,然后將其重命名為normal.dotm。

6、重新打開(kāi)就會(huì)發(fā)現(xiàn)配置已恢復(fù)。

方法二:最簡(jiǎn)單

你可以在資源管理器的“查看”菜單中勾選“文件擴(kuò)展名”,如下圖所示:

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