作為一名銷售管理人員，我們會(huì)碰到各種具有不同性格的銷售人員。其中有那么一部分員工，他們行事很有風(fēng)格，很有特點(diǎn)，這也就是我們常常說的個(gè)性員工。如何管理好這些個(gè)性員工呢?下面我們小編帶你一起來了解一下。
個(gè)性員工，既有利也有弊，很多時(shí)候他們的一些獨(dú)特的想法，會(huì)給我們帶來頭腦風(fēng)暴。當(dāng)然了，也會(huì)有其他同事看不慣這種形式風(fēng)格的。但是如果我們換個(gè)角度，重新來審視員工所表現(xiàn)出的個(gè)性，可以把員工個(gè)性表現(xiàn)的原因分為兩種情況：
一、個(gè)人習(xí)慣型個(gè)性員工。這類員工無論在哪家公司工作，都會(huì)以同一個(gè)性出現(xiàn)，這種個(gè)性的本質(zhì)是一種習(xí)慣。這類個(gè)性可能與一些公司的制度、文化相沖突，但在一些公司里則可能會(huì)適應(yīng)。很多公司很注重員工個(gè)性的展現(xiàn)，如一些智力型公司(包括廣告公司、咨詢策劃公司等)，這些公司認(rèn)為員工個(gè)性是其創(chuàng)造力的表現(xiàn)，敢想才能有創(chuàng)造力，并且對(duì)員工的打扮、服飾也不追求千篇一律。
二、應(yīng)激型個(gè)性員工。這類員工往往是由工作環(huán)境因素導(dǎo)致，包括軟(如機(jī)制、文化、制度等)、硬環(huán)境(如辦公條件)等因素導(dǎo)致員工的個(gè)性表現(xiàn)。這種情況下，員工所表現(xiàn)出的個(gè)性相對(duì)比較容易診治”，病因”也比較好找，因?yàn)橹灰淖児ぷ鳝h(huán)境的某一項(xiàng)或某幾項(xiàng)元素，就有可能使員工歸于常態(tài)。
其實(shí)，很多個(gè)性員工都是有能力的員工，而企業(yè)又很需要他們的才能和能力，或者說企業(yè)要用其才。如果一個(gè)員工無才無能力，再表現(xiàn)出個(gè)性，那么員工在企業(yè)也就沒有存在價(jià)值了，也就更談不上對(duì)其管理了。所以，正是因?yàn)槠髽I(yè)老板對(duì)個(gè)性員工既愛”之又恨”之，并且難于取舍，這才為研究個(gè)性員工管理創(chuàng)造了價(jià)值。
