正所謂，天下沒有免費(fèi)的午餐，想要長(zhǎng)期的綁定一個(gè)客戶，你勢(shì)必要花時(shí)間，花金錢和花精力去養(yǎng)著他的。優(yōu)秀的、資深的業(yè)務(wù)員應(yīng)該都了解，客戶其實(shí)是需要養(yǎng)著的。如何養(yǎng)客戶，讓他不會(huì)離你而去呢?以下小編教你八大攻略。
攻略一：以剛剛跑XX公司或XX部門為名，路過(guò)，來(lái)看看你，找個(gè)時(shí)機(jī)，可以和客戶隨便聊聊。
攻略二：春節(jié)，中秋節(jié)，元旦節(jié)，用賀卡給客戶以寫信的方式發(fā)出祝福和問(wèn)候(千萬(wàn)不能用公司電腦打上去的毫無(wú)意義的祝福問(wèn)候賀卡)。
攻略三：以送資料為名，進(jìn)行再次拜訪(針對(duì)不同的業(yè)務(wù)員，有的業(yè)務(wù)員也可以告訴客戶公司最近新開發(fā)了一個(gè)品種，把資料帶過(guò)來(lái)和你一起交流下)。
攻略四：帶著同事或者技術(shù)工程師，以為別的客戶做售后服務(wù)為名，路過(guò)他們公司，順便上來(lái)看有沒有為他們效勞的地方，請(qǐng)他盡管開口，讓客戶為你的服務(wù)感動(dòng)。
攻略五：周未選個(gè)好天氣，陪客戶帶三兩個(gè)朋友或同事，租車或自己開車到郊外釣魚，自釣自吃，當(dāng)然，離走時(shí)，自然少不了給客戶帶上三到四條又長(zhǎng)又新鮮的大魚。
攻略六：多次拜訪，和客戶混個(gè)臉熟后，自然而然，對(duì)客戶及家人的生日，打探的一清二楚，如遇到客戶或家人有個(gè)什么傷風(fēng)感冒的，要及時(shí)電話問(wèn)候，或者提著水果上門問(wèn)候，有打聽到客戶家人有結(jié)婚或喪事，自然離不開送禮喝酒.
攻略七：家庭拜訪，當(dāng)多次拜訪后，找不到合適的理由拜訪客戶的時(shí)候，我們可以在客戶下班后，跟蹤并打聽到他的家庭住址，選個(gè)周未或恰當(dāng)時(shí)機(jī)，在他住宅院里，以自己看朋友或親友為由，正好碰到他，此時(shí)感覺必然與在工廠不一樣，感情一升華，打探清楚他家的具體樓層，以便下次提著禮物登門拜訪，并和他的家人成為朋友。
攻略八：我們第一次拜訪客戶，業(yè)務(wù)員在和客戶做產(chǎn)品技術(shù)交流的時(shí)候，不能一次性全部介紹完 (適當(dāng)留住幾個(gè)品種不介紹)，介紹完產(chǎn)品技術(shù)后，產(chǎn)品資料書也不要一次性發(fā)完，每次只給他一到兩個(gè)品種的資料本，你可以對(duì)客戶說(shuō)，今天去的客戶比較多，發(fā)完了，要不這樣，下次我再給你送過(guò)來(lái)，為第下次的拜訪留個(gè)空間和余地。
