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電話銷售練習要素

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  我們知道,每個人都有自己獨有的一種行事風格,即使是做同樣的事情。電話銷售也是如此。對于剛剛入行的電話銷售新手而言,初期練習電話銷售開發(fā)客戶的流程是必要的,直到找到一種獨特有效的屬于自己的電話銷售話術。但是即使是再別出心裁,獨具匠心,電話銷售練習的4要素始終是必不可少的。下面,我們就來看看有哪4個要素。

  要素一:引起注意。

  當接觸一個新的公司領導時,你最想做的一件事情,就是引起那個人的注意。在談話中引起別人注意的最好、最簡單也最職業(yè)的方法,就是說你好”,然后提對方的姓名。

  要素二:表明身份。

  表明你的身份,或者介紹你們公司的情況。如果合適的話,可以使用一些廣告材料。只要你保證它簡短,你可以使用你想用的任何詞句。例如,我是某某管理集團的某某。我不知道你以前是否聽說過我們公司,我們公司是一個在國內具有領先水平的銷售培訓公司,而且已經培訓了將近30萬人。”

  要素三:說明原因。

  簡單列舉你能夠給客戶帶來的好處。下面是其中的一種說法:我今天特地給你打電話,其原因是我們公司正在接觸本區(qū)域的公司,與他們安排見面交談,并把我們公司以前通過培訓工作為其他公司提高銷售效率的成就告訴他們,希望能夠和他們合作。”

  要素四:安排見面。

  最后的要素關注的不是銷售產品或服務,而是安排一次見面。為什么呢?因為你仍然還處在開始的步驟,現在還不能提出建議。相反地,你應該要求下一步具體行動,即用一種直接的方式建議安排一次面對面的談話。下面是這個陳述可能的內容:我想要做的事情,就是要安排一次見面,告訴你我們公司一直在做的一些事情。下星期二下午三點對你合適嗎?”

  以上就是今天小編給大家介紹的電話銷售練習的4個必不可少的要素。這是每一個電話銷售流程所必須具備的,相信通過以上的闡述,對你摸索自己的獨有的電話銷售模式有一定的參考作用吧。

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