銷售員如何找客戶是銷售員在掌握了產(chǎn)品資料及公司資料以等基礎(chǔ)資料后開展業(yè)務(wù)要做的第一件事,很多銷售員一進(jìn)入銷售行業(yè),就想著做大單,成大業(yè)績(jī),拿大提成,卻苦于不知如何下手,而本文所要講的正是入門功夫:銷售員如何找客戶。但本文并不教銷售員如何查資料,業(yè)務(wù)員如何打電話,相關(guān)的技巧請(qǐng)到相關(guān)文章查看。
銷售員如何找客戶之第一招:潛龍?jiān)跍Y
這里說(shuō)的潛龍?jiān)跍Y,并不是讓銷售員一直不動(dòng),而是要銷售員認(rèn)真分析自己的產(chǎn)品,分析自己的公司。潛,在于沉下心去,真正知道自己公司的產(chǎn)品定位是哪些客戶,真正能給客戶帶來(lái)什么價(jià)值,就是把產(chǎn)品理解透,找出其真正為客戶所需求,并能為客戶解決問(wèn)題的賣點(diǎn)”,這些賣點(diǎn)是設(shè)計(jì)產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn),而設(shè)計(jì)產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)不一定是用戶的真需求,因此,要把產(chǎn)品的設(shè)計(jì)賣點(diǎn)轉(zhuǎn)化成用戶的真正需求點(diǎn)”。還要認(rèn)真想清楚自己的公司,在所處的業(yè)內(nèi)居于什么樣的位置,是定位在高、中、低哪個(gè)市場(chǎng)的,從而更好指導(dǎo)以后的客戶尋找。思考清楚,潛心研究了這些之后,銷售員如何找客戶才剛剛?cè)腴T;
銷售員如何找客戶之第二招:見龍?jiān)谔?/strong>
這里說(shuō)的見龍?jiān)谔铮旧鲜侵赶日沂袌?chǎng)上一眼就可以看到的客戶,就象是水鍋里漂著的一層油,這些客戶可能不大,但卻是一眼就可以看到的,找到這些客戶,一般情況下很容易成單,因?yàn)樗麄兪卿N售員真正的產(chǎn)品需求者,又迫切需要解決問(wèn)題,因此,價(jià)格合適,定位準(zhǔn)確的話,銷售員做的工作就只是找到他,不需地做更多的工作,立馬就可以成功。這類客戶存在于顯眼位置,分析完自己的產(chǎn)品,稍加思考,就知道誰(shuí)需要這樣的產(chǎn)品,然后,收集這些客戶的資料(黃頁(yè),網(wǎng)站都可以找到),打出去較多的電話,有一些電話量積累就足以拿下這些客戶;
銷售員如何找客戶之第三招:戰(zhàn)龍于野
這里講的戰(zhàn)龍于野,是指,當(dāng)最初的客戶做完之后,很可能需要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶飯吃了,那搶飯吃的過(guò)程中,會(huì)有大量的攻堅(jiān)戰(zhàn),這個(gè)階段的銷售員,在找客戶時(shí),可能更多要在專業(yè)市場(chǎng)上泡,要在產(chǎn)品供應(yīng)鏈的上、下游的人際關(guān)系圈子里泡,要在每個(gè)陌生市場(chǎng)上泡,這個(gè)泡的過(guò)程中,偶爾會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶,卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)客戶早有上家在供貨,(其實(shí)有些客戶就是從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里發(fā)現(xiàn)的,或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶找到你來(lái)議價(jià)),怎么辦,想辦法滿足他們,產(chǎn)品賣點(diǎn),售后服務(wù),人際關(guān)系,方法很多,實(shí)戰(zhàn)中的招術(shù)也很多,但最重要的是給客戶帶來(lái)價(jià)值;
銷售員如何找客戶之第四招:飛龍?jiān)谔?/strong>
如果銷售員能真正飛龍?jiān)谔斓牡匚唬腔旧鲜且科髽I(yè)的市場(chǎng)拉力(像寶潔公司的銷售員),或者銷售員自己在實(shí)戰(zhàn)中的人脈積累(一有客戶需求,情報(bào)第一時(shí)間會(huì)反應(yīng)到銷售員這里),通常情況下,這個(gè)時(shí)段銷售員已經(jīng)不存在找客戶的問(wèn)題了,而是取舍客戶,那些客戶是可以做的,能帶來(lái)利潤(rùn)和高提成的,有針對(duì)性地下手就可以了。這里講的是知名度和美譽(yù)度,如果這兩方面銷售員及企業(yè)做得都很好,客戶會(huì)自動(dòng)上門。
找客戶資料,可以到資料區(qū)去搜索或者發(fā)帖求助,但請(qǐng)一定做好以上所講的四點(diǎn)中所列的那些注意點(diǎn),這樣,銷售員如何找客戶的問(wèn)題才算基本解決。