山東高速查詢(xún)熱線并網(wǎng) 96660呼叫中心著手升級(jí)

　　大霧又來(lái)了，眾多駕乘人員又遭遇了“問(wèn)路難”。記者獲悉，為解決此事，山東省交通運(yùn)輸廳、山東高速集團(tuán)等部門(mén)正在加快推進(jìn)我省高速信息聯(lián)網(wǎng)，其中96659與96677已經(jīng)并網(wǎng)，96660正在和通信管理部門(mén)接洽，加緊系統(tǒng)改造實(shí)現(xiàn)全省17市高速路路況信息實(shí)時(shí)共享。



　　山東省交通運(yùn)輸廳在看到本報(bào)前期報(bào)道后，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)正在抓緊制定改進(jìn)計(jì)劃，推進(jìn)96660內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)的及早實(shí)現(xiàn)。山東省交通運(yùn)輸廳省公路局調(diào)研員逄健敏表示，當(dāng)初96660建立時(shí)是每個(gè)市1個(gè)指揮中心。目前各個(gè)中心的信息還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)共享，這是個(gè)亟待改進(jìn)的問(wèn)題。

　　據(jù)了解，96660呼叫中心當(dāng)初是路政服務(wù)電話，沒(méi)有路況查詢(xún)功能，但是隨著社會(huì)的發(fā)展，高速的延伸，越來(lái)越多的社會(huì)公眾撥打這個(gè)電話問(wèn)路況，“我們也有義務(wù)和責(zé)任盡全力滿足公眾的需求，服務(wù)好公眾出行。”省公路局路政處的蔣俊處長(zhǎng)告訴記者。

　　蔣處長(zhǎng)表示，目前他們已經(jīng)和省通信管理局進(jìn)行了接洽溝通，著手研究96660的升級(jí)改造，拓展其公路信息服務(wù)功能，在17市首先實(shí)現(xiàn)信息共享，“我們正在加緊制定改造方案，提高我省高速的路況服務(wù)水平?！?br />
　　山東省交通運(yùn)輸廳的史主任告訴記者，高速信息不聯(lián)網(wǎng)在全國(guó)都是個(gè)頑疾，江蘇、浙江等高速信息服務(wù)比較先進(jìn)的省份都是至少兩部以上查詢(xún)電話，“在加強(qiáng)內(nèi)部改造的同時(shí)，我們還聯(lián)合幾個(gè)省份給交通部遞交了方案，以期建立以1打頭的全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的路況查詢(xún)系統(tǒng)?！?

大眾網(wǎng)-齊魯晚報(bào)