CTI論壇(ctiforum)5月14日消息(記者 潘婷婷):由CTI論壇主辦的呼叫中心及企業(yè)通信年度大會,中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(Call Center & Enterprise Communication Expo China)將于2010年5月21日在國家會議中心開幕。北京聯(lián)信志誠信息技術有限公司(簡稱MyComm公司)將攜手MyCommIPCC全系列產品亮相。
構建在Dialogic HMP(Host Media Processing)先進特性下的MyCommIPCC呼叫中心解決方案(http://www.mycomm.cn)受到了各領域用戶的廣泛好評。MyCommIPCC無需交換機和板塊等硬件設備,即可處理所有媒體資源,實現(xiàn)IPIVR(IP語音)、IPFAX(IP傳真)、IPAgent(IP座席)、IPConference(IP會議)、IPCall(IP呼叫),以及IPRecord(IP錄音)和IPVidio(IP視頻)等功能。Mycomm IP呼叫中心解決方案,具有功能全面、開發(fā)簡單、易于部署、成熟穩(wěn)定、維護方便等特點,是一套新技術、低成本、高效益的綜合性業(yè)務開發(fā)工具。