構(gòu)建在Dialogic HMP（Host Media Processing）先進特性下的MyCommIPCC呼叫中心解決方案（http://www.mycomm.cn）受到了各領(lǐng)域用戶的廣泛好評。MyCommIPCC無需交換機和板塊等硬件設備，即可處理所有媒體資源，實現(xiàn)IPIVR（IP語音）、IPFAX（IP傳真）、IPAgent（IP座席）、IPConference（IP會議）、IPCall（IP呼叫），以及IPRecord（IP錄音）和IPVidio（IP視頻）等功能。Mycomm IP呼叫中心解決方案，具有功能全面、開發(fā)簡單、易于部署、成熟穩(wěn)定、維護方便等特點，是一套新技術(shù)、低成本、高效益的綜合性業(yè)務開發(fā)工具。
