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日本沖繩將開通4國語言24小時(shí)呼叫中心服務(wù)游客
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　　據(jù)《日本經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)道，日本沖繩縣將于今年秋天開始實(shí)施加強(qiáng)招攬外國游客的試行措施。屆時(shí)將開通對應(yīng)中文等4國語言的24小時(shí)服務(wù)熱線，為外國人及旅游觀光相關(guān)人士提供咨詢及翻譯服務(wù)。此外游客還可通過智能電話瀏覽4國語言的觀光信息，查詢當(dāng)前位置等等。政府計(jì)劃利用2年的時(shí)間來觀察其實(shí)用性及收益情況，此后將逐步把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移給民間企業(yè)。其目標(biāo)是在2016年前，每年招攬100萬名外國游客到?jīng)_繩觀光旅游。
　　24小時(shí)呼叫中心分別配有會說中文、英語、韓語、日語的工作人員，為游客提供導(dǎo)游服務(wù)，幫助游客處理緊急狀況。
　　據(jù)悉，2009年度到訪沖繩的外國游客約為24萬6000人，較前年度上漲4%。由于日本國內(nèi)受少子高齡化的影響，短期內(nèi)提升國內(nèi)游客的數(shù)量并非現(xiàn)實(shí)之舉，因此以強(qiáng)化信息的發(fā)送、做好接待游客的準(zhǔn)備等方法來招攬外國游客就成為了日本的當(dāng)務(wù)之急。

人民網(wǎng)

標(biāo)簽：西寧 張家口 株洲 阿里 六安 隴南 萍鄉(xiāng) 遼陽

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