CTI論壇(ctiforum)9月9日消息(記者 潘婷婷):沖電氣集團旗下通信事業(yè)領域的商品企劃・開發(fā)・銷售公司沖電氣網(wǎng)絡株式會社(社長:西鄉(xiāng)英敏,總公司:日本東京都港區(qū)),開發(fā)出在日本占有最高份額的呼叫中心系統(tǒng)“CTstage® 5i”的小規(guī)模低價位軟件包“CTstage® Lite”,并從今日起在日本國內(nèi)銷售?!癈Tstage Lite”適用于小規(guī)模呼叫中心,把“CTstage 5i”的功能和系統(tǒng)構(gòu)成簡化以后價格也大幅下降,比以前減少60%左右。該系統(tǒng)尤其適用于構(gòu)筑50座席以下的小規(guī)模呼叫中心和首次計劃構(gòu)建呼叫中心的客戶,可以降低初期構(gòu)筑費用也易于操作。
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