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思科為其客戶呼叫中心套件添加新功能

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  據(jù)EcrmGuide報(bào)道,思科正向其客戶呼叫中心產(chǎn)品套件中添加社交媒體支持。
  除了添加社交媒體功能、多媒體捕捉和存儲(chǔ)、視頻功能和開放代理桌面環(huán)境等功能以外,思科的將會(huì)在11月份發(fā)布這款產(chǎn)品的時(shí)候?yàn)槠渲匦旅?br />   思科公司總經(jīng)理和客戶協(xié)作副總裁John Hernandez表示,該產(chǎn)品的更新已經(jīng)開始了一年多的時(shí)間,現(xiàn)在正處于beta測(cè)試期。

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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《思科為其客戶呼叫中心套件添加新功能》,本文關(guān)鍵詞  思科,為,其,客戶,呼叫中心,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題,煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。
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