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天津保監(jiān)局加強財險電話營銷業(yè)務(wù)管理

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  近日,為加強財產(chǎn)保險公司電銷專用產(chǎn)品管理,不斷促進保險公司營銷方式和管理模式轉(zhuǎn)變,天津保監(jiān)局根據(jù)天津市場實際對各產(chǎn)險公司提出要求:一要進一步完善內(nèi)控制度建設(shè)和考核標準,合理設(shè)置專門的運營團隊,完善運營管理流程。二要規(guī)范電銷經(jīng)營行為,充分認識電銷經(jīng)營中的不規(guī)范行為對保險業(yè)造成的不利影響,切實做到依法合規(guī)經(jīng)營。三要加強服務(wù)能力,提高客戶滿意度。重點針對電銷產(chǎn)品的落地服務(wù)部分,切實抓好保單配送、理賠投訴等環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量。四要積極創(chuàng)新營銷模式,探索網(wǎng)絡(luò)銷售等新型銷售方式,方便客戶投保,促進保險市場持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。

上海證券報

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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標題《天津保監(jiān)局加強財險電話營銷業(yè)務(wù)管理》,本文關(guān)鍵詞  天津,保監(jiān)局,加強,財險,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
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