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福建法院12368司法信息公益服務(wù)熱線(xiàn)正式開(kāi)通

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  12月22日下午,福建法院“12368司法信息公益服務(wù)系統(tǒng)”開(kāi)通儀式在中國(guó)電信福建公司舉行,福建省高級(jí)人民法院黨組書(shū)記、院長(zhǎng)馬新嵐,中國(guó)電信福建公司總經(jīng)理段建祥,福建省高級(jí)人民法院廉政監(jiān)督員、全國(guó)人大代表鄭捷,福建省高級(jí)人民法院廉政監(jiān)督員、省政協(xié)常委、副秘書(shū)長(zhǎng)賴(lài)應(yīng)輝為系統(tǒng)開(kāi)通共同啟動(dòng)水晶球。社會(huì)公眾和訴訟參與人只要撥通“12368”電話(huà),即可選擇收聽(tīng)相關(guān)的司法信息、訴訟知識(shí)等靜態(tài)信息,下一步還可查詢(xún)案件進(jìn)展、開(kāi)庭公告等審理動(dòng)態(tài)信息。這是福建法院運(yùn)用科技手段,加強(qiáng) “陽(yáng)光司法”的重要舉措之一。
  福建省高級(jí)人民法院副院長(zhǎng)鄭偉、何鳴,審判委員會(huì)專(zhuān)職委員王成全,紀(jì)檢組長(zhǎng)姚衛(wèi)國(guó),以及中國(guó)電信福建公司黨組書(shū)記劉耀明,副總經(jīng)理黃衍、高金興、陳錦華出席了開(kāi)通儀式。鄭偉副院長(zhǎng)、高金興副總經(jīng)理分別代表雙方單位發(fā)言。
  據(jù)了解,福建法院“12368司法信息公益服務(wù)系統(tǒng)”由福建法院和中國(guó)電信福建公司共同打造。該系統(tǒng)利用中國(guó)電信呼叫中心和短信平臺(tái),以訴訟咨詢(xún)等靜態(tài)信息和案件審理、執(zhí)行等動(dòng)態(tài)信息為服務(wù)內(nèi)容,以電話(huà)(包括固定電話(huà)和移動(dòng)電話(huà))接入和語(yǔ)音、短信等為服務(wù)方式,面向社會(huì)公眾提供便捷的公益服務(wù)平臺(tái)。通過(guò)“12368司法信息公益服務(wù)系統(tǒng)”,社會(huì)公眾及訴訟參與人可享受多種服務(wù):(一)法院信息、訴訟指南、審判流程、庭審程序、信訪(fǎng)指南等靜態(tài)信息的語(yǔ)音查詢(xún)服務(wù);(二)通過(guò)語(yǔ)音和短信平臺(tái),實(shí)現(xiàn)案件進(jìn)展情況、開(kāi)庭公告等動(dòng)態(tài)信息的查詢(xún);(三)傳真、人工答疑等服務(wù)。
  據(jù)悉,“12368”系統(tǒng)的發(fā)布過(guò)程采取由易到難、由靜態(tài)到動(dòng)態(tài)分階段發(fā)布的方式,目前先開(kāi)通司法信息中的靜態(tài)信息查詢(xún)服務(wù)功能,下一階段將逐步開(kāi)通司法信息中的動(dòng)態(tài)服務(wù)信息,為當(dāng)事人主動(dòng)發(fā)送案件受理情況、審判進(jìn)度等信息。
  福建省高級(jí)人民法院副院長(zhǎng)何鳴表示,今年以來(lái),福建省各級(jí)法院大力加強(qiáng)和完善司法公開(kāi)工作,不斷拓寬司法公開(kāi)的廣度和深度,推進(jìn)“陽(yáng)光司法”,促使公開(kāi)理念深入人心、公開(kāi)范圍延伸擴(kuò)大、公開(kāi)制度繼續(xù)完善、公開(kāi)平臺(tái)全面拓展、公開(kāi)方式不斷創(chuàng)新。福建法院“12368司法信息公益服務(wù)系統(tǒng)”正式開(kāi)通,正是全省法院運(yùn)用科技手段,加強(qiáng) “陽(yáng)光司法”的重要舉措之一。它的建成使用,將為社會(huì)大眾搭建起“能知情、能參與、能表達(dá)、能監(jiān)督”的廣闊平臺(tái)。
  中國(guó)電信福建公司副總經(jīng)理高金興表示,作為系統(tǒng)建設(shè)合作方,中國(guó)電信福建公司將全力配合福建法院,充分利用自身先進(jìn)的技術(shù)能力、綜合性的信息化解決能力、遍布城鄉(xiāng)的天翼3G、互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力,深度融入到法院的發(fā)展和能力建設(shè)實(shí)踐中,為福建省各級(jí)法院提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支撐,全力支持各級(jí)法院信息化發(fā)展。

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