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呼叫中心深度分析:企業(yè)如何選擇IPPBX

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  作為中小企業(yè)在選擇IPPBX時,只考慮一次性投資會比較片面,而且大多數(shù)廠家的產(chǎn)品在功能上差異性很小,比較理性的則是重點考察設備的易用性、穩(wěn)定可靠、開展APP應用和可獲得的支持服務。以下是企業(yè)在選擇IPPBX時非常重要的衡量指標。

  軟件License費用

  IPPBX的功能大同小異,對于普通辦公企業(yè),基本所有IPPBX都能夠滿足企業(yè)的通信需求,但是很多IPPBX產(chǎn)品在使用其IP功能/語音導航/會議服務/錄音服務/電子傳真功能時都需要向廠家購買軟件License費用,其費用并不低,甚至高于整體IPPBX的硬件成本,對于中小企業(yè)來說,選擇軟件License免費的IPPBX是非常明智的選擇。

  安裝維護簡單

  眾多PBX產(chǎn)品都需要專業(yè)的通信技術人員維護,而IPPBX基本上都支持WEB界面管理和維護,用戶管理界面和操作都非常簡單,自動零配置部署終端。創(chuàng)建一個完整的IPPBX系統(tǒng),完成只需數(shù)分鐘。安裝維護簡單可以降低日后維護成本。

  對接豐富的企業(yè)應用

  現(xiàn)代化企業(yè)通信不僅僅是IP通信,而且需要IP通信融合到企業(yè)的業(yè)務和管理中來,將公司的IP通信與企業(yè)電銷、網(wǎng)銷、面銷、微信營銷等業(yè)務關聯(lián)起來,提升公司的業(yè)績,同時,通過企業(yè)應用軟件來實現(xiàn)來去電彈屏和點擊撥號,提高溝通效率,還提供手機APP應用。

  對接SIP中繼

  SIP中繼將成為未來主流通信線路,可以靈活為企業(yè)提供個性化通信需求,節(jié)省話費,無限通道,DID號碼。

  選擇一站式服務企業(yè)

  購買IPPBX需要尋找企業(yè)應用軟件,還需要找SIP中繼服務,而且IPPBX與應用軟件對接,IPPBX與SIP中繼的對接,這過程中浪費企業(yè)的時間和精力。中小企業(yè)應當找一家企業(yè)來完成企業(yè)IPPBX+SIP中繼+應用軟件的安裝和維護,一站式解決企業(yè)的通信和應用。金倫成立20余年,專注與企業(yè)的通信與應用服務,聯(lián)合IPPBX廠家、通信運營商中國移動中國鐵通和騰訊(六度人和)為企業(yè)提供一站式通信與應用服務解決方案。

  金倫專注企業(yè)通信、電銷系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)領域,期待與您一起共同創(chuàng)造美好的未來!

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