強(qiáng)訊科技呼叫中心基于iTalks交換機(jī)作為交換平臺(tái)，為友融博匯搭建了一套專(zhuān)屬的呼叫中心系統(tǒng)。 友融博匯信息技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)友融博匯）位于中國(guó)北京朝陽(yáng)區(qū)。業(yè)務(wù)定位是：綜合在線金融服務(wù)平臺(tái)，為中小企業(yè)和個(gè)人提供一站式的投融資對(duì)接、投資咨詢(xún)、征信和資產(chǎn)管理等服務(wù)。公司創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)成員由互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)和金融服務(wù)的資深人士構(gòu)成。一直從事互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和電子支付技術(shù)的平臺(tái)建設(shè)和市場(chǎng)推廣、有B2C、O2O行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)十年以上；對(duì)傳統(tǒng)的擔(dān)保業(yè)務(wù)、小貸業(yè)務(wù)、融資租賃、基金管理、資產(chǎn)管理有豐富的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管控、信貸審批、資金安全等有十年以上經(jīng)驗(yàn)，特別在法律與合同管理、權(quán)證和流程管控方面是行業(yè)的領(lǐng)先者。
強(qiáng)訊科技呼叫中心基于iTalks交換機(jī)作為交換平臺(tái)，為友融博匯搭建了一套專(zhuān)屬的呼叫中心系統(tǒng)。友融博匯呼叫中心系統(tǒng)，是專(zhuān)為友融博匯量身定做的，它涵蓋多項(xiàng)系統(tǒng)模塊，包括客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)模塊，工單記錄管理模塊，錄音模塊和特殊定制的外呼模塊等等。友融博匯投資分析團(tuán)隊(duì)使用強(qiáng)訊科技呼叫中心為廣大投資者及時(shí)傳遞投資信息，提供相關(guān)分析服務(wù)。
總體來(lái)看，強(qiáng)訊科技呼叫中心在友融博匯的實(shí)際應(yīng)用，為其大大提高服務(wù)人員的工作效率，并且提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
