2015 客戶世界年度大會10月20日在民航國際會議中心隆重召開,本次會議是由客戶世界機構(gòu)主辦的呼叫中心及客戶管理相關(guān)領(lǐng)域的年度性會員盛會。剛獲取容聯(lián)云通訊1000萬天使輪投資的SaaS云服務(wù)新貴容聯(lián)七陌受邀參展了本次盛會。21日在全媒體客服與客服機器人分論壇上,容聯(lián)七陌創(chuàng)始人兼CEO蔡質(zhì)彬作為行業(yè)意見領(lǐng)袖以“多媒體客服的選擇與應(yīng)用”為題,向廣大參會者分享了容聯(lián)七陌基于市場需求推出的多媒體、多渠道、多角色綜合型客戶服務(wù)產(chǎn)品。
多媒體客服的那點事
扎實的語音技術(shù),務(wù)實的工作作風(fēng),使容聯(lián)七陌產(chǎn)品在圈內(nèi)廣受好評。
探討、交流、相互學(xué)習(xí),行業(yè)無疆界,貴在為用戶創(chuàng)造更多價值。
容聯(lián)七陌是一家專注在企業(yè)通訊領(lǐng)域的SAAS云服務(wù)提供商,公司不僅為企業(yè)提供專業(yè)的云端通訊產(chǎn)品服務(wù),更有平臺層通訊能力集成服務(wù)。
北京容聯(lián)七陌科技有限公司憑借企業(yè)通訊領(lǐng)域十多年來的積累,自主研發(fā)了基于云端的呼叫中心通訊平臺,同時結(jié)合客戶的使用場景提供:云客服、云電銷、云總機、云會議等企業(yè)通訊產(chǎn)品,平臺用戶涵蓋客服坐席、銷售坐席、企業(yè)總機等客戶,公司企業(yè)客戶涵蓋金融、教育、互聯(lián)網(wǎng)、O2O、汽車、醫(yī)療等多個行業(yè)。