Genesys對(duì)比利時(shí)布魯塞爾發(fā)生的恐怖襲擊爆炸案深表痛心，我們反對(duì)一切形式的恐怖主義。我們?cè)跉W洲及全世界的員工、客戶及合作伙伴將與比利時(shí)人民一道，團(tuán)結(jié)一心，共渡難關(guān)！
Genesys 日前宣布2016年將舉辦兩場(chǎng)行業(yè)領(lǐng)先的客戶體驗(yàn)和聯(lián)絡(luò)中心大會(huì)——G-Force，來(lái)更好地助力企業(yè)將客戶體驗(yàn)和業(yè)績(jī)提升至新的高度。
兩場(chǎng)大會(huì)將于6月6日到7日在比利時(shí)布魯塞爾、10月4日到6日在美國(guó)邁阿密舉行。在此次大會(huì)上， Genesys將揭幕全新的全渠道交互中心解決方案，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)新一代的客戶關(guān)系，Genesys 稱之為“第三代客戶關(guān)系”：客戶生命周期管理。兩場(chǎng)大會(huì)將吸引Genesys的客戶、合作伙伴，以及來(lái)自全球的客戶體驗(yàn)行業(yè)分析師和領(lǐng)袖人物參加。
布魯塞爾的G-Force大會(huì)將于6月6日到7日于布魯塞爾會(huì)議中心廣場(chǎng)（Square Brussels Meeting Centre）舉行，現(xiàn)已開(kāi)始接受報(bào)名。10月份的G-Force大會(huì)將在全球著名的邁阿密海灘楓丹白露酒店（Fontainebleau Hotel ）舉行。全球G-Force大會(huì)將把從四月份開(kāi)始覆蓋全球20城市的G-Summit系列路演活動(dòng)推向高潮。
Genesys的首席市場(chǎng)官（CMO）Merijn te Booij表示：“卓越的客戶體驗(yàn)?zāi)苁蛊髽I(yè)建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的客戶關(guān)系，Genesys在定義企業(yè)如何與客戶交互方面處于行業(yè)最前沿，我們對(duì)客戶與企業(yè)交互方式的全球趨勢(shì)具有深入的洞察。在“第三代客戶體驗(yàn)”時(shí)代，“客戶關(guān)系生命周期管理”的未來(lái)發(fā)展前景廣闊。這種趨勢(shì)是由廣大企業(yè)驅(qū)動(dòng)的，而不是由CRM供應(yīng)商驅(qū)動(dòng)。”
長(zhǎng)按下方二維碼或點(diǎn)擊左下角“閱讀原文”可報(bào)名參加G-Force布魯塞爾大會(huì)，亦可在微博中通過(guò)#gforce16#關(guān)注此項(xiàng)活動(dòng)。邁阿密G-Force2016大會(huì)的信息稍后會(huì)發(fā)布。
G-Force2016大會(huì)官方網(wǎng)址：http://www.genesys.com/gforce/brussels2016
點(diǎn)擊下方視頻，看看去年G-Force大會(huì)的精彩瞬間！
