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AI無處不在 911聯(lián)絡(luò)中心也有報警機(jī)器人了 --Facebook Messenger迎來可撥打911電話的即時聊天機(jī)器人

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  在智能機(jī)和移動互聯(lián)網(wǎng)的雙重推動下,聊天機(jī)器人也被普遍地運(yùn)用到了即時通訊軟件中。無論是Slack、Facebook Messenger,都有幫助人們打發(fā)無聊時光的一些功能,比如翻譯圖片、約車回家、點份玉米餅、甚至發(fā)布冒犯性的推文。不過現(xiàn)在,我們可以把“撥打911電話”也加入到這份清單中了。
  周末的時候,在TechCrunch于紐約主辦的Disrupt Hackathon期間,911bot for Facebook Messenger應(yīng)運(yùn)而生。
  911bot for Facebook Messenger允許用戶在基于聊天的界面下報告緊急情況。盡管聽起來有些匪夷所思,但它確實比傳統(tǒng)的電話報警多出了不少優(yōu)勢,比如可以插入圖片和地理位置信息。
  以交通事故為例,當(dāng)用戶在911bot中匯報時,軟件會幫忙自動連接911急救服務(wù)并附上地理位置信息,用戶也可選擇附上照片和視頻信息。
  此外,如果報警遇到了心臟驟停的情況,911bot還會立即反饋一份CPR急救文檔——千萬別錯過這5分鐘的搶救黃金時間,可以極大的提升一個人的生存概率。

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