日前,“賦能·連接---銷售易2017全國巡展”上海站在上海希爾頓酒店舉行?;顒?dòng)以論壇的形式展開,旨在尋求“企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展”新方案。全國近百家企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)秀企業(yè)參與了論壇,泛行業(yè)CEO、CIO、COO、CMO、CSO、IT精英等近200人匯聚一堂,聚焦企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的機(jī)遇與挑戰(zhàn)?;顒?dòng)還邀請(qǐng)了包括企業(yè)文件管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、移動(dòng)辦公、企業(yè)云方案綜合服務(wù)等方面的專家,希望通過經(jīng)驗(yàn)分享,公共探討經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下如何幫助中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
上海站現(xiàn)場(chǎng)圖
隨著移動(dòng)、云、大數(shù)據(jù)、人工智能等新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)一步加深對(duì)世界的改變,融合了這些技術(shù)的企業(yè)級(jí)服務(wù)軟件也將通過與各個(gè)領(lǐng)域的融合,重塑每一個(gè)行業(yè),從而推動(dòng)企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,全面提升經(jīng)營管理水平,通過增加產(chǎn)出和提升效率來適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)。
因此,通過不斷創(chuàng)新滿足轉(zhuǎn)型時(shí)期的企業(yè)業(yè)務(wù)需求,逐漸為大型企業(yè)轉(zhuǎn)型提供解決方案是當(dāng)前企業(yè)服務(wù)公司的必備技能。
銷售易聯(lián)合創(chuàng)始人高級(jí)副總裁鄧翔就此發(fā)表了題為“賦能·連接——以客戶為中心的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的演講,闡述了銷售易在數(shù)字化銷售管理環(huán)節(jié),如何通過PaaS平臺(tái)的靈活性滿足行業(yè)化、個(gè)性化的復(fù)雜業(yè)務(wù)需求,響應(yīng)不同企業(yè)的管理要求。
銷售易聯(lián)合創(chuàng)始人高級(jí)副總裁鄧翔
銷售易自2011年創(chuàng)立,始終專注于CRM領(lǐng)域,利用新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造全新一代CRM,目前團(tuán)隊(duì)已經(jīng)覆蓋全國,擁有付費(fèi)客戶幾千家,其中上市公司60多家。來自SAP、EMC、Oracle的核心團(tuán)隊(duì)擁有豐富的企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)銷售易快速成長(zhǎng)為移動(dòng)CRM領(lǐng)導(dǎo)者。
鄧翔與到場(chǎng)嘉賓分享了銷售易在制造行業(yè)中的應(yīng)用案例,清晰展示銷售易CRM如何通過對(duì)業(yè)務(wù)痛點(diǎn)的一一攻克,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理效率的提升:
1、通過銷售易CRM將售前(項(xiàng)目機(jī)會(huì))、售后(訂單執(zhí)行)納入到一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行管理;
2、提供移動(dòng)CRM快速記錄并沉淀所有客戶信息,利用客戶360°視圖,快速了解客戶歷史,挖掘終身價(jià)值;
3、利用銷售易CRM移動(dòng)審批完成了包括費(fèi)用審批、政策審批、訂單審批、入職轉(zhuǎn)正審批等全部審批,并提供多級(jí)審批;
4、提供了CRM-ERP的API對(duì)接,打通了雙方產(chǎn)品、訂單的數(shù)據(jù)同步。
“不僅是制造業(yè),我們?cè)诤芏嘈袠I(yè)都提供了更高效、更精細(xì)的體驗(yàn),我對(duì)銷售易過去幾年做的產(chǎn)品的總結(jié)是:Leads—To—Cash,幫助企業(yè)在內(nèi)部業(yè)務(wù)流程層面,覆蓋從拓客到收款的過程,但在企業(yè)與外部的互動(dòng)中,銷售僅僅是其中一個(gè)環(huán)節(jié),只有把前后端、內(nèi)外部連接起來,打通整個(gè)鏈條,才能真正幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,未來,銷售易將在這個(gè)方向上做出努力。”
那么面對(duì)紛繁復(fù)雜的行業(yè)特性和業(yè)務(wù)流程,什么樣的產(chǎn)品才能快速響應(yīng)實(shí)時(shí)變化的業(yè)務(wù)?銷售易華東區(qū)銷售總監(jiān)蘇文明對(duì)此給出了解答:銷售易PaaS是專注CRM垂直領(lǐng)域的應(yīng)用開發(fā)平臺(tái),可以滿足各垂直行業(yè)的個(gè)性化需求,而不僅僅是用一個(gè)通用軟件解決共性問題。并且銷售易PaaS平臺(tái)具有可擴(kuò)展、可連接、可深度開發(fā)、擁有移動(dòng)平臺(tái)的特點(diǎn),可為客戶提供更聚焦、更精準(zhǔn)的服務(wù)。
銷售易PaaS平臺(tái)于2016年4月推出,同年7月移動(dòng)PaaS平臺(tái)面世,2017年1月,銷售易又發(fā)布了基于PaaS平臺(tái)的傳媒、金融理財(cái)、教育、家裝、醫(yī)藥五大行業(yè)解決方案。隨后,銷售易引入來自硅谷的人工智能專家趙宇辰,著手從數(shù)據(jù)分析和機(jī)器學(xué)習(xí)兩個(gè)方面來推動(dòng)銷售的自動(dòng)化、數(shù)據(jù)的智能推薦,為不同用戶提供更完善、更極致的解決方案。
億方云創(chuàng)始人COO劉超、有孚云產(chǎn)品中心總監(jiān)楊大智作為銷售易的客戶代表參加了此次論壇并圍繞使用體驗(yàn)發(fā)表了演講。
同一時(shí)期,“賦能·連接---銷售易2017全國巡展”石家莊站也在石家莊人民會(huì)堂順利召開,活動(dòng)由銷售易與石家莊市企業(yè)家協(xié)會(huì)智能制造聯(lián)盟聯(lián)合主辦,石家莊市近80家企業(yè)CIO和企業(yè)信息中心負(fù)責(zé)人、IT廠商代表近百人參加了此次活動(dòng)。銷售易合作伙伴會(huì)暢通訊、云適配、新華三共同為石家莊企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供精彩的信息化前沿技術(shù)和案例分享。
石家莊站現(xiàn)場(chǎng)圖