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強(qiáng)訊科技：青島錢吧金融呼叫中心方案介紹
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　　錢吧，系青島錢吧金融信息服務(wù)有限公司開發(fā)運(yùn)營的獨(dú)立品牌，以“成就小微，成就自我”為理念，融合“互聯(lián)網(wǎng)+金融+汽車”，致力于為投融雙方提供安全、高效、便捷、透明的互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)，為投資者提供低風(fēng)險、高回報的投資產(chǎn)品。錢吧(51qianba.com)，是國內(nèi)領(lǐng)先的O2O網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)平臺。引進(jìn)國際P2P模式并與國內(nèi)信用體系現(xiàn)狀相結(jié)合，通過互聯(lián)網(wǎng)將線上理財與線下債權(quán)審核進(jìn)行高效的資源整合，為客戶提供安全、便捷、高收益的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)。錢吧金融成立以來，積極回饋社會，認(rèn)真履行社會責(zé)任，資助寒門學(xué)子及弱勢群體，扶持小微企業(yè)、創(chuàng)業(yè)大學(xué)生，以自我的發(fā)展帶動和扶持小微企業(yè)的成長，成為備受贊譽(yù)的優(yōu)秀社會化企業(yè)。
　　為了致力于客戶需求，提供高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，讓客戶滿意，贏得客戶認(rèn)同，引入了北京強(qiáng)訊科技的呼叫中心系統(tǒng)。
  • 由強(qiáng)訊量身定制的智能外呼回訪模塊，系統(tǒng)自動分配外呼任務(wù)，極大的提高了管理人員與話務(wù)員的工作效率。
  • 多個400號同時接入同一套呼叫中心系統(tǒng)，智能語音導(dǎo)航，接入不同的業(yè)務(wù)部門，多個部門之間業(yè)務(wù)獨(dú)立分開，極大的節(jié)省了客戶的工作效率。
  • 強(qiáng)訊提供h5中間件接口，webserver報表統(tǒng)計接口，在客戶已經(jīng)擁有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)上進(jìn)行門進(jìn)行對接，極大的節(jié)省了客戶的投資成本。

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