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強訊科技：青島錢吧金融呼叫中心方案介紹
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　　錢吧，系青島錢吧金融信息服務有限公司開發(fā)運營的獨立品牌，以“成就小微，成就自我”為理念，融合“互聯(lián)網+金融+汽車”，致力于為投融雙方提供安全、高效、便捷、透明的互聯(lián)網金融信息服務，為投資者提供低風險、高回報的投資產品。錢吧(51qianba.com)，是國內領先的O2O網絡金融服務平臺。引進國際P2P模式并與國內信用體系現(xiàn)狀相結合，通過互聯(lián)網將線上理財與線下債權審核進行高效的資源整合，為客戶提供安全、便捷、高收益的網絡金融服務。錢吧金融成立以來，積極回饋社會，認真履行社會責任，資助寒門學子及弱勢群體，扶持小微企業(yè)、創(chuàng)業(yè)大學生，以自我的發(fā)展帶動和扶持小微企業(yè)的成長，成為備受贊譽的優(yōu)秀社會化企業(yè)。
　　為了致力于客戶需求，提供高品質產品和服務質量，讓客戶滿意，贏得客戶認同，引入了北京強訊科技的呼叫中心系統(tǒng)。
  • 由強訊量身定制的智能外呼回訪模塊，系統(tǒng)自動分配外呼任務，極大的提高了管理人員與話務員的工作效率。
  • 多個400號同時接入同一套呼叫中心系統(tǒng)，智能語音導航，接入不同的業(yè)務部門，多個部門之間業(yè)務獨立分開，極大的節(jié)省了客戶的工作效率。
  • 強訊提供h5中間件接口，webserver報表統(tǒng)計接口，在客戶已經擁有的業(yè)務系統(tǒng)上進行門進行對接，極大的節(jié)省了客戶的投資成本。

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