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忻州市長調(diào)研山西千陌大數(shù)據(jù)呼叫中心,提出三點要求

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  2018年12月20日上午,忻州市市長鄭連生在市政府秘書長郭寶厚、市經(jīng)信局局長吳瑞峰、市人大文教委原主任任福田陪同下來到山西千陌大數(shù)據(jù)呼叫中心調(diào)研產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作。認真聽取了該中心總經(jīng)理李春生先生匯報,研究解決企業(yè)發(fā)展過程中的困難和問題,實地了解企業(yè)辦公環(huán)境和建設(shè)運營情況。要求相關(guān)單位要幫助企業(yè)解決具體困難,為企業(yè)發(fā)展營造良好的環(huán)境。
  鄭市長指出,首先企業(yè)要為社會創(chuàng)造就業(yè)崗位;二要為社會創(chuàng)造效應(yīng),給廣消費者帶來更好地服務(wù);三要保障職工合法權(quán)益。當鄭市長聽到該企業(yè)總經(jīng)理劉重生先生匯報說,不折不扣保障企業(yè)員工的合法權(quán)益。當了解到企業(yè)要給全部員工給予繳納社保時,鄭市長欣慰地笑了,馬上贏得了在場全體員工熱烈的掌聲。
  山西千陌大數(shù)據(jù)呼叫中心,依托先進項目管理經(jīng)驗和雄厚技術(shù)平臺,通過電話、在線等服務(wù)界面與客戶建立互通溝通關(guān)系,聚集呼叫中心和服務(wù)外包,應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),與傳統(tǒng)行業(yè)融合,實現(xiàn)客戶企業(yè)的信息化、數(shù)據(jù)化、智能化與服務(wù)化。從事中國移動、中國聯(lián)通人工客服業(yè)務(wù)及銀行、金融、物流、保險及政府相關(guān)部門公益性服務(wù)項目,造福社會、服務(wù)人民。
 

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