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2018聯(lián)合麥通最“面面俱到”客服

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  2018年12月聯(lián)合麥通迎來(lái)又一全球頂尖意大利食品生產(chǎn)集團(tuán),為其提供在中國(guó)地區(qū)的整體電話、在線、電商等多渠道客服解決方案。該集團(tuán)的意大利面、意大利面醬、面包以及薄脆餅干的業(yè)務(wù)在全球處于領(lǐng)先地位。作為地中海營(yíng)養(yǎng)模型的核心,其采用了精選的硬質(zhì)小麥作為原料并配合先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),一直致力于為全球數(shù)百萬(wàn)消費(fèi)者提供更富嚼勁的意大利面。
  意大利面品類繁多,有Spaghetti、Capellini、Macaroni、Penne、Fusilli、Farfalle、Conchiglie、Lasagne、Ravioli等500多種。聯(lián)合麥通的客服人員除了對(duì)眾多品類的產(chǎn)品熟悉外,還準(zhǔn)備了增值服務(wù)--煮面建議。很多消費(fèi)者在煮意面的時(shí)候存在誤區(qū),比如往水中加食用油,想通過(guò)這種方法避免意面粘連。其實(shí)意面粘連一方面與煮面技巧有關(guān),很大程度上跟面的質(zhì)量有關(guān)。又比如意面過(guò)冷水,讓意面更加勁道。其實(shí)這樣容易將意面表層的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)和少量淀粉層沖走,會(huì)導(dǎo)致醬汁無(wú)法掛在面條上,非常影響口感。聯(lián)合麥通深深理解食品行業(yè)的好客服傳遞的是美好的生活體驗(yàn)與有溫度的品牌形象,與品牌共同努力讓每一個(gè)消費(fèi)者都能做出意面大師級(jí)的好味道。
  聯(lián)合麥通成立于2001年,是為世界五百?gòu)?qiáng)為主的企業(yè)提供客戶關(guān)系管理服務(wù)的專業(yè)公司。目前提供的客服中心全渠道外包解決方案已覆蓋語(yǔ)音、在線以及人工智能應(yīng)用等多種類服務(wù)形式,能全面提升客戶體驗(yàn);優(yōu)化運(yùn)營(yíng)績(jī)效;降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與成本。聯(lián)合麥通是眾多世界級(jí)企業(yè)長(zhǎng)期可靠的合作伙伴。
 

標(biāo)簽:天水 朝陽(yáng) 忻州 成都 吉安 阿壩 阜陽(yáng) 煙臺(tái)

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