日前,江蘇省政務(wù)服務(wù)管理辦公室主任、黨組書記陸留生一行調(diào)研南通政務(wù)服務(wù)情況,參觀了由中國電信江蘇南通分公司全程支撐建設(shè)的12345政府服務(wù)熱線工作場景。
江蘇省政務(wù)辦調(diào)研組詳細(xì)了解了南通市政務(wù)服務(wù)事項“一窗辦理”“一網(wǎng)辦理”“辦成一件事”等一系列創(chuàng)新服務(wù)舉措,認(rèn)真聽取了關(guān)于集中高效審批、大廳標(biāo)準(zhǔn)化管理、不見面交易和大數(shù)據(jù)管理等方面的介紹。調(diào)研組對南通電信在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”服務(wù)方面的有力支撐給予了充分肯定。
同一天,南通電信一支保障隊伍正在全力支撐市政務(wù)辦牽頭舉辦的“政風(fēng)熱線市長上線”南通專場全媒體直播活動。在直播活動前,分公司成立專項保障小組,與政府有關(guān)部門、電視臺溝通直播通信保障需求,開通百兆專線寬帶、直連電路,緊急調(diào)度資源全程提供雙路由可靠保障。直播過程中,保障小組各成員按照預(yù)案操作,順利完成了電視臺現(xiàn)場直播、政風(fēng)12345熱線電話接入、主持人網(wǎng)絡(luò)在線反饋以及視頻網(wǎng)絡(luò)直播的通信保障任務(wù)。