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將用戶體驗(yàn)與搜索引擎優(yōu)化相結(jié)合

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在介紹用戶體驗(yàn)與搜索引擎優(yōu)化之前,先分別介紹什么是用戶體驗(yàn)、什么是搜索引擎優(yōu)化,再分析一下二者如何完美結(jié)合。
用戶體驗(yàn)
1、什么是用戶體驗(yàn)?zāi)?
用戶體驗(yàn)(User Experience,簡稱UX 或 UE)是一種純主觀的在用戶使用一個產(chǎn)品(服務(wù))的過程中建立起來的心理感受。因?yàn)樗羌冎饔^的,就帶有一定的不確定因素。個體差異也決定了每個用戶的真實(shí)體驗(yàn)是無法通過其他途徑來完全模擬或再現(xiàn)的。但是對于一個界定明確的用戶群體來講,其用戶體驗(yàn)的共性是能夠經(jīng)由良好設(shè)計的實(shí)驗(yàn)來認(rèn)識到。
2、用戶體驗(yàn)的四個重要因素?
1)、品牌(branding)
網(wǎng)站品牌的描述包括:
a、用戶為訪問都提供了有吸引力的難忘的體驗(yàn)。
b、網(wǎng)站的視覺效果與品牌一致。
c、圖片,附加內(nèi)容,多媒體內(nèi)容提供了體驗(yàn)過程的價值。
d、網(wǎng)站傳達(dá)了品牌設(shè)定的程度。
e、網(wǎng)站充分運(yùn)用了這個體能力,加強(qiáng)了或延伸了品牌。
2)、使用性(usability)
一般意義上的對所有網(wǎng)站的內(nèi)容和特點(diǎn)的易用性。在可能之下的二級主題還包括導(dǎo)航的友好性。他們包括:
a、網(wǎng)站防止錯誤發(fā)生,并幫助使用都從錯誤中恢復(fù)。
b、整體頁面?zhèn)戎貞?yīng)針對主要目標(biāo)受眾優(yōu)化。
c、網(wǎng)站幫助其訪問都達(dá)成一般性目標(biāo)和任務(wù)。
d、網(wǎng)站保持其一致性和標(biāo)準(zhǔn)。
e、網(wǎng)站能為有殘疾用戶提供特定內(nèi)容。
3)、功能性(functionality)
用來衡量功能性的描述包括:
a、用戶及時獲得對其查詢和提交信息的反饋。
b、深晰的任務(wù)過程的告知(比如成功頁面或郵件更新提示)。
c、網(wǎng)站和應(yīng)用加上了一般的安全及個人隱私的標(biāo)準(zhǔn)。
d、在線功能與離線業(yè)務(wù)結(jié)合。
c、網(wǎng)站包含管理工具,加強(qiáng)管理員的效率。
4)、內(nèi)容(content)
內(nèi)容指網(wǎng)站的實(shí)際內(nèi)容,文本,圖片,多媒體等,以及其結(jié)構(gòu),信息體結(jié)構(gòu)。
我們考慮信息和內(nèi)容是如果根據(jù)用戶需要和客戶業(yè)務(wù)要求而組織的。
a、鏈接密度帶來的清晰度和簡單的網(wǎng)站瀏覽。
b、內(nèi)容組織方便了用戶實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。
c、內(nèi)容及時準(zhǔn)確。
d、內(nèi)容與用戶需要和商務(wù)目標(biāo)相切合。
e、多語言的綜合性內(nèi)容。
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