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容聯(lián)七陌坐席突破40萬,感恩回饋新老客戶400號碼免費(fèi)送

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  2019年8月,國內(nèi)智能客服行業(yè)領(lǐng)創(chuàng)品牌“容聯(lián)七陌”創(chuàng)下了智能客服坐席數(shù)量新紀(jì)錄——坐席突破40萬!這一里程碑式的突破,展示出容聯(lián)七陌在智能客服系統(tǒng)產(chǎn)品研發(fā)、運(yùn)營與服務(wù)方面的巨大潛力,作為SaaS企業(yè)的最佳實(shí)踐,昭示著智能客服產(chǎn)業(yè)將持續(xù)為企業(yè)客戶服務(wù)帶來超預(yù)期的價值。
  自2015年成立以來,容聯(lián)七陌不斷深耕智能客服領(lǐng)域以及智能AI產(chǎn)品。容聯(lián)七陌利用10余年傳統(tǒng)呼叫中心開發(fā)與運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),不斷完善客戶服務(wù)解決方案,幫助企業(yè)快速部屬企業(yè)客服中心,優(yōu)化服務(wù)流程,幫助企業(yè)提高客戶服務(wù)體驗(yàn),打造企業(yè)客戶服務(wù)生態(tài)閉環(huán)。得到了教育培訓(xùn)、醫(yī)療健康、金融保險、汽車出行等行業(yè)的廣泛應(yīng)用和肯定,超預(yù)期實(shí)現(xiàn)了40萬坐席。
  乘風(fēng)破浪,七陌云客服沖上浪潮之巔
  據(jù)相關(guān)資料顯示,在高峰時期,有近100家企業(yè)投入到爭奪智能客服市場的紛爭里。從2015年,容聯(lián)七陌的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)在充分了解市場情況,企業(yè)客戶服務(wù)需求,憑借10余年呼叫中心運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),打造了“七陌云客服”,一路披荊斬棘,扶搖直上,穩(wěn)居智能客服行業(yè)榜單頭部企業(yè)。
  “好客服,用七陌”——容聯(lián)七陌一直秉承初心,目前容聯(lián)七陌已與途家、首汽約車、噠噠英語、360、民生銀行、北京同仁堂、特步、娃哈哈等眾多知名企業(yè)達(dá)成合作,共計(jì)為超33000家企業(yè)提供了智能客戶服務(wù)解決方案。同時平臺坐席也已突破400000,每日會話量300萬+,通話量50萬+,各項(xiàng)數(shù)據(jù)都保持著持續(xù)高速增長趨勢。
  構(gòu)造全場景全渠道智能化服務(wù)生態(tài)
  在高新技術(shù)加碼下的客戶服務(wù)有了全新的變化,從傳統(tǒng)單一的呼叫中心電話客服到多渠道整合機(jī)器人與人工協(xié)作的智能服務(wù)。智能化的到來改變了客戶服務(wù)的傳統(tǒng)模式,在企業(yè)用人成本高居不下的情況下,智能化產(chǎn)品引進(jìn)可以降低企業(yè)人力成本。高效、智能、場景化的產(chǎn)品更能解決企業(yè)服務(wù)需求。容聯(lián)七陌從智能客服領(lǐng)域出發(fā),不斷為企業(yè)提供提效增速的產(chǎn)品解決方案,目前產(chǎn)品覆蓋了企業(yè)服務(wù)全領(lǐng)域場景。
  另外,容聯(lián)七陌根據(jù)海量的數(shù)據(jù)畫像為客戶提供了隱私通話、短信、一鍵登錄等單一場景產(chǎn)品,從客戶咨詢的場景,不斷延伸到用戶隱私、營銷、用戶體驗(yàn)等場景應(yīng)用,形成了服務(wù)與營銷的貫通與融合。
  未來已來,新時代下的發(fā)展機(jī)遇
  容聯(lián)七陌擁有母公司容聯(lián)集團(tuán)深耕企業(yè)通訊云服務(wù)領(lǐng)域20年的基因。未來,容聯(lián)七陌在容聯(lián)云通訊的加持下,潛心智能客服產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng)新,深耕AI領(lǐng)域,深入企業(yè)的客戶服務(wù)全生命周期,不斷提供扎實(shí)的產(chǎn)品和貼心的服務(wù),驅(qū)動整個客戶服務(wù)行業(yè)不斷發(fā)展。
  坐席突破40萬,400號碼免費(fèi)送
  為了慶祝容聯(lián)七陌平臺坐席突破40萬,特為新老客戶舉辦了感恩回饋活動——400號碼免費(fèi)送。
  作為企業(yè)服務(wù)熱線入口的400號碼,不僅全國統(tǒng)一接入,簡單、易記、更是企業(yè)獨(dú)有的“標(biāo)識”,幫助迅速建立企業(yè)統(tǒng)一形象,樹立企業(yè)服務(wù)品牌。
活動時間:2019年8月20日-10月20日
活動規(guī)則如下
(本活動最終解釋權(quán)歸北京容聯(lián)七陌科技有限公司所有)
活動已過半,現(xiàn)已送出近200個400號碼
趕快了解七陌,領(lǐng)取400號碼吧!

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