宇高通訊將參加“FINEXT FINOVATING 2019金融創(chuàng)新峰會(huì)”

　　在展會(huì)上，宇高通訊將向與會(huì)者展示最新推出的金融網(wǎng)點(diǎn)和聯(lián)絡(luò)中心，客戶(hù)體驗(yàn)智能統(tǒng)一管理解決方案，結(jié)合人工智能引擎，整合金融網(wǎng)點(diǎn)和聯(lián)絡(luò)中心的各類(lèi)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)在一套系統(tǒng)內(nèi)完成語(yǔ)音、視頻、錄屏、質(zhì)檢等的統(tǒng)一管理。可對(duì)金融網(wǎng)點(diǎn)和聯(lián)絡(luò)中心進(jìn)行多維度監(jiān)控，最大程度約束并規(guī)范員工的服務(wù)行為，有效保護(hù)企業(yè)以及客戶(hù)的合法權(quán)益。

　　上海宇高通訊設(shè)備有限公司自2001年成立以來(lái)，一直致力于為呼叫中心提供最好的人力資源優(yōu)化解決方案（WFO），產(chǎn)品包括呼叫中心錄音錄像、錄屏監(jiān)屏、智能質(zhì)檢、商業(yè)智能、人工智能等。