企業(yè)“點餐”，政府“辦事”
日前，上城首推的企業(yè)營商服務(wù)“一件事”自助點餐式辦理政務(wù)服務(wù)上線，正式開啟“您要的服務(wù)，您做主”的企業(yè)辦事“一件事”自主定制時代。
作為上城區(qū)營商環(huán)境建設(shè)的“隱形推手”，遠傳為其打造了“營商一件事”定制平臺，積極助推“最多跑一次”業(yè)務(wù)開展。
上城區(qū)營商環(huán)境中心的“營商一件事”定制化政務(wù)服務(wù)辦理一經(jīng)推出，便受到浙江日報、杭州日報等主流媒體的爭相報道。
“營商一件事”定制化政務(wù)服務(wù)就像是一套“點餐系統(tǒng)”，辦事人可根據(jù)實際需求任意排列組合形成統(tǒng)一申請單，服務(wù)中心都按“一件事”實現(xiàn)一次辦結(jié)。真正做到了辦事不限事項、不限部門，實現(xiàn)“一件事”“一窗辦”“一窗結(jié)”。
“這就像是飯店點餐。”上城區(qū)行政審批服務(wù)管理辦公室負(fù)責(zé)人說，“原先是配好的套餐，想加菜加料，需要辦事人員跑第二次、第三次，耗時費力；現(xiàn)在是自主點菜，一次性選好送到廚房，再統(tǒng)一端出來。”
上城區(qū)作為杭州市營商環(huán)境的樣板區(qū)和示范區(qū)，始終堅持“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓百姓和企業(yè)少跑腿”的工作思路，不斷創(chuàng)新發(fā)展，提出更好、更優(yōu)的政務(wù)服務(wù)。
在這場“最多跑一次”的改革中，上城一直以急先鋒和先行者的姿態(tài)領(lǐng)跑。遠傳身為上城區(qū)的技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商，積極響應(yīng)客戶需求，搭建了“企業(yè)一件事”協(xié)同聯(lián)辦平臺，破解政務(wù)服務(wù)中的堵點、難點問題，助力上城跑出“最多跑一次”的加速度。
一起辦的事項變多了，辦理的時間卻減少了。遠傳為上城區(qū)行政服務(wù)中心量身定制的“企業(yè)一件事”協(xié)同聯(lián)辦平臺已受到了辦事人員的實名點贊。
最新推出的“點餐式”定制服務(wù)更是通過建立“群眾點菜、政府端菜”的工作機制，實現(xiàn)了減材料、減費用、減時間，加快了上城區(qū)推進企業(yè)辦事便利化改革，優(yōu)化提升營商環(huán)境。
