商業(yè)模式不可立，“互聯(lián)網(wǎng)手機“還真的存在嗎？

今天來談談一個從去年就開始被廣泛提及的話題：”互聯(lián)網(wǎng)手機“還存在嗎?

互聯(lián)網(wǎng)手機的商業(yè)模式被證明不可立

回答這個問題前，要先弄清楚什么是互聯(lián)網(wǎng)手機?是互聯(lián)網(wǎng)公司生產(chǎn)銷售的智能手機?還是借助互聯(lián)網(wǎng)渠道進行營銷和推廣的智能手機品牌?我想現(xiàn)在很多人這個概念已經(jīng)很模糊。

實際上，互聯(lián)網(wǎng)手機的最初商業(yè)模式設計是不以手機硬件利潤為核心，而是通過增值辦事獲利。在智能手機發(fā)展早期，包孕360、百度、騰訊等公司都曾一度嘗試推出以互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式為核心的手機產(chǎn)品，即以低成本的方式售賣手機，從而獲取用戶，最終達到獲得移動互聯(lián)網(wǎng)的入口的目的。

其中小米是走的最遠的。小米在 2015 年的內部總結會上曾向媒體透露：其全部營收為758. 72 億美元，按產(chǎn)品線劃分的互聯(lián)網(wǎng)增值辦事營收為60. 56 億美元，其占比大概為8%。而在去年，小米并沒有公布相關數(shù)據(jù)，但是從其銷量下滑的趨勢來看，其辦事營收的增長并也不樂不雅觀，因為互聯(lián)網(wǎng)增值辦事的收入很大部分取決于用戶規(guī)模的擴大，但用戶規(guī)模增速降低時，辦事收入將不成能提升。

而其他的諸如魅族、樂視、錘子等所謂的互聯(lián)網(wǎng)手機廠商，幾乎都清一水的處于虧損狀態(tài)。而具體到在增值辦事上的收入就更寥寥，并沒有什么數(shù)據(jù)公布。所以，互聯(lián)網(wǎng)手機最初設計的依靠增值辦事為主要商業(yè)模式的這條路現(xiàn)在已經(jīng)被證明是根本走欠亨的。

這是為什么呢?答案很簡單，因為智能手機無法跟超級應用爭奪移動互聯(lián)網(wǎng)入口。

特別是微信、今日頭條的如日中天更是再次說明，移動互聯(lián)網(wǎng)的入口屬于超級應用而非智能手機自己。人們對于手機的粘性并不在于手機自己，而更在于手機里的應用。之所以今天如此眾多的人口每天都會花費數(shù)個小時在手機上，而不是在另外設備上，就在于手機上有人們難以割舍的超級應用。

而寫到這里讓人不免會聯(lián)想到此前蘋果和騰訊之間的“比武”。不久前iPhone更新新規(guī)則限制微信用戶使用贊賞功能，有人就此提出一個問題：假如微信和iPhone二選一，你會怎么選擇?這個其實答案很明顯，iPhone有太多替代品，太多手機可以承擔其能夠承擔的功能，但是微信現(xiàn)在卻并沒有替代產(chǎn)品。而且，目前使用微信的人群有近 10 億，而iPhone用戶在中國可能都不超過 1 億。因此，在這種情況下，用戶當然選擇微信，而并不是iPhone。

所以，當某一家智能手機廠商與超級應用爭奪用戶入口時，獲勝的必然是超級應用。并且基于智能手機的硬件屬性，其不成能像軟件一樣一個更新就可以實現(xiàn)升級換代，在用戶換機的過程中一定會造成相當程度的流失，而且數(shù)據(jù)也表白，即使強大如iPhone，其每年依然會因為用戶換機損失大量用戶。相反，在微信、今日頭條等超級應用更新和升級時，卻鮮有用戶以此流失。

另一個方面，互聯(lián)網(wǎng)手機廠商最初希望以低價或平價的方式賣出手機，以此來換取廣泛的用戶。但這些年的發(fā)展經(jīng)驗已經(jīng)證明，人們更需要品質更高的手機，而不是一款更省錢的手機，在智能手機的消費上人們不在乎多花一兩千塊錢，而是更在乎其最終能夠為其帶來的體驗。

這一趨勢已經(jīng)越來越明顯，小米手機的低價滯銷就是一個明證。而正因為看到這一點，當前國產(chǎn)手機廠商都在大膽嘗試高價，金立在去年年底發(fā)布的M2017 年最高售價達到 16999 元，而華為高端旗艦手機Mate9 最高售價同樣超過了一萬元。相較而言，小米、魅族等號稱互聯(lián)網(wǎng)手機廠商在 2016 年銷量的大幅縮水，正與其未能及時推出高端旗艦手機有極大的關系。所以，依靠低價獲取廣泛手機用戶的時代已經(jīng)一去不復返了，而由此互聯(lián)網(wǎng)手機已經(jīng)失去了形成獨立商業(yè)模式的基礎。

”互聯(lián)網(wǎng)手機“已經(jīng)是偽概念?

事實上，在今天，互聯(lián)網(wǎng)手機和非互聯(lián)網(wǎng)手機的界限更是早已被打破。所謂的“互聯(lián)網(wǎng)手機”已經(jīng)實實在在的成為了偽概念。我們不妨事來分析兩個典型案例。

首先來看小米手機，其創(chuàng)業(yè)初期先是做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品miui操作系統(tǒng)，然后做移動社交產(chǎn)品米聊，最后才是推出搭載miui系統(tǒng)和米聊的小米手機。而小米手機上市之后一直都是重要以來互聯(lián)網(wǎng)渠道進行銷售，或在其官網(wǎng)進行搶購，，或在京東天貓等平臺售賣，頭幾年并沒有布局什么線下渠道。所以，無論從哪個角度來看，小米手機都曾是不折不扣的一家互聯(lián)網(wǎng)手機廠商。

然而，近兩年從小米手機的宣傳口徑傍邊，已經(jīng)很少聽到雷軍再頻繁提及互聯(lián)網(wǎng)手機的概念，更多的是小米在線下開設渠道的消息，這證明小米在竭力去互聯(lián)網(wǎng)化，因為互聯(lián)網(wǎng)手機給人的固有概念是性價比以及通過互聯(lián)網(wǎng)銷售。而小米不肯意被當作是互聯(lián)網(wǎng)手機的原因在于：其品牌需要向更高端升級，同時也希望用戶能夠到線下渠道去購買小米手機，因為線下渠道更直接，轉化率更高。而通過線上渠道，以現(xiàn)在用戶的對智能手機的認識程度，不免會貨比三家，反而會造成大量潛在用戶的流失。所以，對于小米手機來說，所謂的互聯(lián)網(wǎng)手機已經(jīng)是過去式，現(xiàn)在起，其更像做一家能夠真金白銀賺到錢的傳統(tǒng)手機廠商。