互聯(lián)網(wǎng)大廠都在做“尋人”平臺(tái)，為什么獲金獅獎(jiǎng)的是騰訊

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比來，高曉松在他的音頻節(jié)目《矮大緊指北》里爆料說，一個(gè)中國藝人走外國電影節(jié)紅毯，要給主辦方 50 萬美金，這還是起步價(jià)。

因?yàn)榻鼛啄甑牟浼t毯熱，國外主辦方洋洋得意地說，他們因此增收了?！斑@不禁讓人懷念起曾經(jīng)美好的時(shí)代，那時(shí)的中國女星是有作品的，她們理直氣壯走在紅毯上，目標(biāo)是大獎(jiǎng)?！卑缶o總能在各種場合表達(dá)他對(duì)白衣飄飄年代的懷念。

其實(shí)，國外一些名頭很大的獎(jiǎng)，并沒有把生意局限在中國女星身上，國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭和廣告大鱷也被他們盯上了。戛納創(chuàng)意節(jié)主席Terry Savage 頻繁來北京，把騰訊社交廣告、華揚(yáng)聯(lián)眾等公司的負(fù)責(zé)人見了個(gè)遍，前者與戛納國際創(chuàng)意節(jié)達(dá)成戰(zhàn)略合作。這也意味戛納創(chuàng)意節(jié)開始有了騰訊的贊助。

就在Terry Savage 拿下這個(gè)大金主后， 2017 戛納國際創(chuàng)意節(jié)上傳來消息：來自騰訊的科技公益項(xiàng)目——QQ全城助力“人臉尋親”在Cyber Lions”競賽單元摘得“Use of Social Data &Insight”金獅獎(jiǎng)。這也是騰訊首次在戛納國際創(chuàng)意節(jié)摘得金獅獎(jiǎng)。

科技的溫度就在于，能夠利用技術(shù)做一些救助和提升社會(huì)幸福感的事情。隨著中國城市化進(jìn)程加速，社會(huì)的流動(dòng)性日益增強(qiáng)，兒童走失事件也引起了越來越多的社會(huì)關(guān)切。

基于這樣的社會(huì)環(huán)境，推出“尋人”平臺(tái)是中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)表達(dá)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的一個(gè)重要方式，最早一批是搜索廠商，在那些 404 頁面展示丟失兒童信息。其后又有硬件廠商，如360、搜狗和小米推出兒童手表，現(xiàn)在也有“LBS+精準(zhǔn)推送”派，今日頭條、微博、高德等都聯(lián)合公安機(jī)關(guān)加入到兒童丟失找尋中。

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上述這些企業(yè)也形成了各自的“尋人流派”。百度是做得較早的一批，且將人工智能技術(shù)推進(jìn)與政府機(jī)構(gòu)、民間力量達(dá)成配合。發(fā)展到現(xiàn)在，百度人工智能和大數(shù)據(jù)日趨成熟，，終究馬化騰也承認(rèn)“百度在人工智能走得更前，騰訊還是落后。”

目前，百度人臉測試集有 2 億張圖片作為訓(xùn)練樣本數(shù)據(jù)。本年 3 月，百度與民間志愿者尋親平臺(tái)“寶貝回家”、多地警方打拐辦合作，將人工智能的跨年齡人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用于尋找走失兒童中，首批“寶貝回家”平臺(tái)上的 2 萬多條尋親數(shù)據(jù)接入百度跨年齡人臉識(shí)別系統(tǒng)對(duì)比評(píng)測，初步篩選出數(shù)十組疑似案例，其中 33 歲的付貴成為運(yùn)用百度人工智能技術(shù)輔助尋回走失兒童的第一例。

一直對(duì)標(biāo)百度的今日頭條，也在去年發(fā)起了“頭條尋人”的項(xiàng)目。頭條尋人的邏輯是，借助互聯(lián)網(wǎng)+的精準(zhǔn)地域彈窗技術(shù)，對(duì)尋人或?qū)びH信息進(jìn)行精準(zhǔn)的定向地域推送，幫手家屬尋找走失人員，幫手被救助辦理機(jī)構(gòu)救助的疑似走失人員尋找家人。

實(shí)際應(yīng)用中，QQ的尋親項(xiàng)目和今日頭條的邏輯其實(shí)類似，是共時(shí)定位尋人。QQ在此次金獅獎(jiǎng)中強(qiáng)調(diào)了跨年齡人臉識(shí)另外特質(zhì)。但在騰訊優(yōu)圖天眼尋人引擎主頁，展示大多都是找到走失時(shí)間不超過一周的兒童和白叟的案例，并且多依靠的是警方力量的協(xié)同，能表現(xiàn)的只是人臉檢索技術(shù)，并非跨年齡人臉識(shí)別技術(shù)。這似乎說明，目前騰訊真正的人臉識(shí)別技術(shù)還處于實(shí)驗(yàn)室階段。

點(diǎn)擊進(jìn)入QQ全城助力的QQ公眾號(hào)也可以發(fā)現(xiàn)，它的功能是“基于地理位置，為同一地區(qū)的QQ網(wǎng)友發(fā)布及時(shí)的求助信息”。然而尋親更多是陌生人之間的尋找，但QQ是熟人圈子。

現(xiàn)在QQ的用戶呈現(xiàn)低齡化態(tài)勢(shì)，而一些用戶的家人很可能是失散多年的，他們還在使用QQ的概率并不高。所以從實(shí)現(xiàn)路徑上來看，QQ的這個(gè)項(xiàng)目依然任重道遠(yuǎn)。

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百度、QQ、今日頭條、滴滴、微博等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在做“尋人”這件事，這也是人工智能和“LBS+推送”兩大“尋人”派的主要代表。

至于哪個(gè)派系以何種噱頭獲了獎(jiǎng)，其實(shí)是廣告合作和操作技巧層面的事情，而無關(guān)乎技術(shù)自己。

按照一些媒體的披露數(shù)據(jù)，中國每年兒童丟失人數(shù)在 20 萬人規(guī)模，找回率約在0.1%。雖然該數(shù)據(jù)并沒有得到官方認(rèn)證，不過通過諸多兒童走失轉(zhuǎn)變?yōu)楣召u等惡劣的刑事案件可以管窺一二。劉德華主演的《失孤》、趙薇主演的《親愛的》之所以引起廣泛共鳴，也從側(cè)面印證了，失孤家庭遭受的打擊和傷害，很多也源于兒童走失。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)加速了信息流轉(zhuǎn)速度，也很大程度上改變了傳統(tǒng)尋人的方式。滴滴和今日頭條是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代誕生的新巨頭，BAT一直是互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)頂端的企業(yè)，這些公司不約而同的推崇這些項(xiàng)目，背后自然有一些相似的邏輯，好比在“經(jīng)濟(jì)人”的角色基礎(chǔ)上加一些“社會(huì)人”的色彩，以此彰顯企業(yè)溫度。