近日,全球領(lǐng)先的新經(jīng)濟(jì)行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘和分析機(jī)構(gòu)艾媒咨詢權(quán)威發(fā)布《2017Q1 中國移動(dòng)應(yīng)用商店季度監(jiān)測(cè)陳訴》(以下簡(jiǎn)稱“陳訴”)。陳訴顯示, 2017 年第一季度中國第三方移動(dòng)應(yīng)用商店活躍用戶規(guī)模達(dá)4. 56 億人,繼續(xù)連結(jié)低速增長。而在活躍用戶分布方面, 360 手機(jī)助手以42.6%的比例連結(jié)領(lǐng)先地位。而應(yīng)用寶和百度手機(jī)助手則別離位列二、三,為34.4%和24.7%,豌豆莢占11.5%,與PP助手和安卓市場(chǎng)比擬優(yōu)勢(shì)并不明顯。
圖: 360 手機(jī)助手以42.6%的活躍用戶占比領(lǐng)先移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)行業(yè)
360 手機(jī)助手活躍用戶為何能持續(xù)領(lǐng)先行業(yè)?對(duì)此,數(shù)據(jù)分析師認(rèn)為,手機(jī)安適及用戶信息安適一直為用戶使用應(yīng)用商店的關(guān)注重點(diǎn),依靠奇虎 360 公司主打安適的系列產(chǎn)品, 360 手機(jī)助手擁有必然的用戶信任基礎(chǔ)。而步入 2017 年后,推出的個(gè)性分發(fā)模式,也讓用戶活躍度持續(xù)領(lǐng)先。
手機(jī)安適成焦點(diǎn), 360 手機(jī)助手安適分發(fā)受青睞
具體來看,近年來頻發(fā)的網(wǎng)絡(luò)安適問題讓手機(jī)安適成為用戶關(guān)注的焦點(diǎn)。艾媒咨詢同時(shí)發(fā)布的相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)也顯示,目前,用戶手機(jī)安適已成為用戶的最大期待。多達(dá)66.5%用戶更關(guān)注手機(jī)用戶和信息安適,顯示應(yīng)用商店安適功能重要性。
圖:手機(jī)和用戶信息安適成用戶最大期待
艾媒咨詢分析師認(rèn)為,惡意軟件綁縛下載、偷跑流量等問題都會(huì)增加用戶對(duì)應(yīng)用商店的使用顧慮。而以安適起家的 360 手機(jī)助手無疑在安適功能方面有著天然的優(yōu)勢(shì)。別的, 360 手機(jī)助手在日常分發(fā)中,也在安適方面下足了功夫。
一方面, 360 手機(jī)助手從源頭入手,通過對(duì)應(yīng)用開發(fā)者進(jìn)行資質(zhì)審核、安適工具自動(dòng)檢測(cè)和人工親測(cè)多維度全方位的立體嚴(yán)格審核,再加上不按期的抽查考驗(yàn),讓惡意應(yīng)用在 360 手機(jī)助手中做到了“ 0 存在”。另一方面, 360 手機(jī)助手又不停推出“綠劍行動(dòng)”“照妖鏡”“加固?!钡犬a(chǎn)品和活動(dòng),通過對(duì)用戶手機(jī)中隱藏的惡意軟件進(jìn)行檢測(cè)和徹底清理,有效防止APP被反編譯、二次打包,防止被嵌入各類病毒、廣告等惡意代碼,,從源頭上打擊山寨應(yīng)用,切實(shí)掩護(hù)用戶和開發(fā)者的權(quán)益。
創(chuàng)新分發(fā)模式,匹配用戶需求
陳訴還顯示,除了安適意識(shí)不停增強(qiáng)讓用戶更加信賴應(yīng)用商店外。目前機(jī)主對(duì)各類應(yīng)用更新版本的要求不停提高,而應(yīng)用商店上的APP及時(shí)更新的特征也很好地迎合了用戶需求。此外,隨著各大應(yīng)用商店開始有針對(duì)性地加入個(gè)性化保舉和智能篩選等功能,用戶對(duì)移動(dòng)應(yīng)用商店的使用頻率也有望進(jìn)一步提高。這一點(diǎn),在 360 手機(jī)助手的分發(fā)模式上同樣有著更為明顯的表現(xiàn)。
具體來看,一方面,作為國內(nèi)最大的安卓應(yīng)用分發(fā)平臺(tái), 360 手機(jī)助手幾乎囊括了市場(chǎng)上的所有APP。 360 手機(jī)助手不但會(huì)及時(shí)提醒用戶對(duì)于各類APP進(jìn)行更新,還為用戶推出一鍵更新模式,幫手用戶省去應(yīng)用更新的麻煩。而另一方面, 360 手機(jī)助手又基于大數(shù)據(jù)和云計(jì)算,將用戶需求與APP保舉進(jìn)行精準(zhǔn)匹配,推出個(gè)性分發(fā)模式,為差別年齡、性別、使用偏好的用戶定制專屬APP保舉計(jì)劃。與此同時(shí),針對(duì)更具特色的,個(gè)另外小眾人群, 360 手機(jī)助手還推出了差別的主題應(yīng)用,定制專屬于他們的個(gè)性應(yīng)用商店。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在必然程度上,中國移動(dòng)應(yīng)用商店用戶規(guī)模已逐漸隨著智能手機(jī)的普及而進(jìn)入穩(wěn)按期,手機(jī)廠商和第三方應(yīng)用商店基本完成對(duì)流量的收割,但用戶細(xì)分化的趨勢(shì)更加明顯,應(yīng)用商店應(yīng)盡可能精準(zhǔn)捕捉用戶個(gè)性需求探索差異化的分發(fā)模式,提高用戶黏性。而在這一點(diǎn)上, 360 手機(jī)助手的經(jīng)驗(yàn)值得行業(yè)表里借鑒。