小程序現(xiàn)在風頭正火,它是什么?小程序嵌入于微信之中、不需要下載安置即可使用,在微信中沒有獨立的入口,用戶通過掃碼和搜索功能進入,具備無需安置、觸手可及、用完即走、無須卸載的特性。移動互聯(lián)網(wǎng)人口紅利逐步衰退后,線上線下場景及媒介融合大勢所趨,加劇BAT三方流量爭奪,行業(yè)新一輪洗牌開始。V5SHOP小程序分享小程序的營銷生態(tài)。
小程序?qū)ΜF(xiàn)有商業(yè)形態(tài)的影響
一、對微信的影響
以類公眾號的去中心化方式,鞏固自身移動互聯(lián)網(wǎng)入口地位。微信以小程序截留線上中長尾App流量,抓取線下商家流量,以精準搜索和二維碼微信群分享為手段,形成微信內(nèi)“接觸-使用-分享擴大-再接觸”的閉環(huán),是類公眾號模式的升級版。
二、對原生App的影響
沖擊APP,降低中小型企業(yè)的開發(fā)負擔。小程序?qū)χ囟雀哳lApp難以形成沖擊,大量低頻長尾App原本就處于低流量的僵尸或死亡狀態(tài),沖擊是偽命題,,反而可借助微信小程序獲得再生。真正形成沖擊的是可裝可不裝的腰部App,目前發(fā)布的小程序Demo涵蓋金融、物流、教育、交通、IT科技、富媒體、生活辦事等十余個領(lǐng)域,其中資訊、詞典、美食、漫畫、旅游等小程序?qū)嗽鶤pp產(chǎn)品用戶量在千萬級水平,具備流量整合空間。對企業(yè)和中小企業(yè)而言,小程序素質(zhì)上釋放了中小企業(yè)開發(fā)原生App的負擔,也降低了用戶使用低頻App的成本。
三、對精準營銷運營商的影響
催生新一代小程序營銷運營業(yè)態(tài)。小程序?qū)⒋呱ヂ?lián)網(wǎng)營銷行業(yè)流量追蹤、數(shù)據(jù)分析、用戶畫像新需求,精準營銷企業(yè)將涉足小程序籌劃、開發(fā)、運營和數(shù)據(jù)跟蹤。小程序同時利好傳統(tǒng)戶外、樓宇廣告商對傳統(tǒng)線下媒介進行互動營銷改造。
四、對線下產(chǎn)業(yè)的影響
促進線下商業(yè)場景上移。小程序便捷易用特點有望提高O2O類營銷用戶轉(zhuǎn)化率,未來生態(tài)滲透金融理財、物流、教育、交通、IT科技、富媒體、生活辦事等領(lǐng)域,使傳統(tǒng)的線下辦事商,特別是中小型企業(yè)形成O2O以及O2O2O解決方案,加速線上線下場景融合。
總結(jié):微信小程序上線利好具備精準營銷技術(shù)及具有線下戶外流量資源的營銷企業(yè)。未來場景營銷范式是線上+線下媒介、辦事和用戶數(shù)據(jù)的融合打通,兩類營銷公司收益:
1、線下渠道布局發(fā)展O2O營銷,建議關(guān)注萬達院線(互動營銷改造+估值消化尾聲)、分眾傳媒(樓宇場景+互動營銷改造)
2、數(shù)字營銷企業(yè)布局小程序,建議關(guān)注藍色光標(線下互動營銷+線上精準營銷)、騰信股份(全網(wǎng)營銷+業(yè)績反轉(zhuǎn)理論可能)、思美傳媒(戶外互動媒體+內(nèi)容營銷)。
為什么開發(fā)小程序
就目前而言,沒有人敢說將產(chǎn)品全部押寶在小程序上,其他什么產(chǎn)品形態(tài)都不考慮,或者是不做規(guī)劃,小程序就代表了未來。
那么無非有兩類開發(fā)需求:
在已有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,通過小程序拓展新的運營陣地;將小程序作為最先的產(chǎn)品嘗試,相對來說開發(fā)和試錯成本低。
具體說說第一種情形。譬如我們做了iOS客戶端,為什么要做Android客戶端?因為很多用戶用的是安卓機,需要開發(fā)Android客戶端才能覆蓋這類用戶,而同時,對于使用iOS客戶端的用戶并不會產(chǎn)生影響。
同理,考慮做小程序,首先必需是你的產(chǎn)品存在適合小程序的未覆蓋推廣場景,不與現(xiàn)有的渠道產(chǎn)生直接沖突,而非將現(xiàn)有用戶分流,這是舍本逐末的問題。除非某一天,小程序的變現(xiàn)價值超過客戶端。
那么對于未覆蓋推廣場景的分析,就是決策的關(guān)鍵因素之一,不才一部分的推廣價值中再重點分析。
顯然,并非所有的產(chǎn)品都可以分離出新的推廣場景,或者即使存在推廣場景,小程序也并非必然是最優(yōu)的表達形式。譬如在候機室的櫥窗廣告賣年貨,也許二維碼放一個微店,也同樣便捷。
如何評估用戶價值
就這是一個直接的問題。我們現(xiàn)在都知道,PC有注冊用戶成本、APP有下載用戶成本、APP注冊用戶成本、公眾號有粉絲成本,在行業(yè)早期,這些成本都相當?shù)牡停卜Q紅利,當行業(yè)發(fā)展一按時間,這個成本都有公允的合理區(qū)間。
那么在據(jù)稱(興許會出現(xiàn)腦洞大開的方式)無紅利的情況下,新形態(tài)的小程序的用戶如何定義,用戶價值如何界定合理性?
張小龍稱小程序類似于PC的網(wǎng)站,我們按這個類比分析下。網(wǎng)站的第一層價值在于不變且增長的拜候量,拜候量的構(gòu)成是持續(xù)的新用戶+留存。
這時候我們必需明白兩點:
1、一次性的拜候量是沒有價值的