文/壹不雅觀察
一年前，小米發(fā)布了其首款超輕薄產(chǎn)品“小米條記本Air”，正式進(jìn)軍PC市場(chǎng)。
在眾多小米生態(tài)鏈產(chǎn)品中，小米條記本可以說是發(fā)布之前引發(fā)爭議最大的一個(gè)品類。反對(duì)者認(rèn)為，PC已是紅海市場(chǎng)，下滑趨勢(shì)明顯，小米沒須要進(jìn)入。贊同者認(rèn)為，傳統(tǒng)PC行業(yè)沉寂多年，企業(yè)明顯不思進(jìn)取，希望小米可以引發(fā)革新。
一年之后，這種爭論基本平息：幾乎沒有科技巨頭企業(yè)會(huì)漠視依舊巨大的PC互聯(lián)網(wǎng)用戶，即使Google、微軟也都在力推本身的條記本硬件產(chǎn)品。面向智能互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，，條記本則是滿足用戶在移動(dòng)辦公和智能家庭等多個(gè)場(chǎng)景化切換的重要智能硬件。
從小米官網(wǎng)導(dǎo)航也可以看到，條記本排序在手機(jī)之后，電視和智能硬件之前，足見雷軍對(duì)條記本品類的重視。
小米條記本也確實(shí)爭氣。按照全球市場(chǎng)研究公司GFK統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，從 2016 年 12 月到本年 5 月，小米在中國輕薄條記本市場(chǎng)份額接近15%，穩(wěn)居第三位，僅次于聯(lián)想和蘋果，甚至超過了戴爾、HP、華碩等老牌國際PC品牌。
中國輕薄條記本市場(chǎng)份額變革（GFK）
小米條記本切中市場(chǎng)變革趨勢(shì)
《壹不雅觀察》認(rèn)為，小米條記本超出預(yù)期式的市場(chǎng)增長，實(shí)際上切中了條記本市場(chǎng)正在發(fā)生的幾個(gè)變革：
1、中國存量換機(jī)市場(chǎng)巨大。傳統(tǒng)PC市場(chǎng)確實(shí)正在萎縮，甚至創(chuàng)下了連續(xù) 11 個(gè)季度下滑的記錄，但存量市場(chǎng)依舊巨大，有機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，在中國市場(chǎng)用戶使用五年以上的PC設(shè)備高達(dá) 5500 多萬臺(tái)?？梢哉f除了智能手機(jī)，沒有第二個(gè)智能設(shè)備存在如此巨大的換機(jī)市場(chǎng)。
2、輕薄條記本份額快速崛起。輕薄條記本并不屬于傳統(tǒng)PC品類，GFK數(shù)據(jù)顯示，從 2015 年到 2016 年，傳統(tǒng)條記本產(chǎn)品銷量下滑31%，市場(chǎng)份額從70.5%大幅下滑至52.1%；與之比擬，輕薄條記本銷量卻上升了87%，市場(chǎng)份額從10.8%提升至21.7%。GFK預(yù)計(jì)，輕薄條記本 2017 年市場(chǎng)份額將達(dá)40%。用戶不再選購“傻大厚沉”的傳統(tǒng)條記本，小米條記本Air顯然準(zhǔn)確切中了市場(chǎng)變革趨勢(shì)。
GFK預(yù)計(jì)輕薄條記本 2017 年市場(chǎng)份額將達(dá)40%
3、傳統(tǒng)條記本企業(yè)自我掣肘轉(zhuǎn)型緩慢。與中國智能手機(jī)企業(yè)陷入紅海市場(chǎng)難以盈利差別，PC企業(yè)經(jīng)過數(shù)十年慘烈競爭已成數(shù)家寡頭均勢(shì)，每家PC企業(yè)都有較高毛利潤，內(nèi)部諸多產(chǎn)品線互相掣肘，也造成產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新與自我突破。用戶痛點(diǎn)需求變革與市場(chǎng)固化間留下了巨大的市場(chǎng)裂隙，為小米等后進(jìn)入者留下了充足的市場(chǎng)空間。
《壹不雅觀察》了解到，小米條記本團(tuán)隊(duì)既有PC資深研發(fā)人員，也有來自通訊設(shè)備和小米內(nèi)部人員，深刻了解條記本用戶痛點(diǎn)需求，同時(shí)沒有傳統(tǒng)PC企業(yè)內(nèi)部掣肘，可以集中所有優(yōu)勢(shì)來打造“爆款”單品。好比用全金屬機(jī)身代替塑料材質(zhì)，在超薄機(jī)身上內(nèi)置了NVIDIA獨(dú)立顯卡、8GB
DDR4 內(nèi)存、第七代英特爾
i5/i7 處理器等超強(qiáng)配置，甚至增加了可 2 秒進(jìn)入桌面的指紋解鎖技術(shù)。小米條記本購買用戶大都是18- 25 歲的白領(lǐng)和學(xué)生用戶，與當(dāng)初產(chǎn)品立項(xiàng)目標(biāo)用戶群完全一致，小米條記本Air實(shí)際上開啟了以滿足用戶需求為目標(biāo)的行業(yè)革新趨勢(shì)，也得到了微軟、Intel、NVIDIA等諸多合作伙伴的支持和認(rèn)可。
4、條記本電商渠道銷量快速提升。與手機(jī)行業(yè)電商渠道不變?cè)?0%的市場(chǎng)份額占比差別，條記本是完全成熟的非快消電子市場(chǎng)，更多用戶傾向在電商渠道購買。 2016 年中國條記本線上市場(chǎng)份額同比增加14%，而線下市場(chǎng)同比萎縮22%。作為互聯(lián)網(wǎng)品牌，小米充分利用了自身電商渠道優(yōu)勢(shì)，如 2016 年雙11，上市不足三個(gè)月的小米條記本13. 3 吋成為天貓條記本單品銷量第一名。
5、口碑優(yōu)勢(shì)。輕薄本、中高端年輕用戶市場(chǎng)、互聯(lián)網(wǎng)渠道，意味著用戶購買前已有準(zhǔn)確的目標(biāo)選擇，而電商和社交平臺(tái)的口碑評(píng)價(jià)對(duì)用戶購買行為影響明顯。小米條記本在輕薄、性能、價(jià)格三個(gè)方面做了兼顧，使其京東好評(píng)率長期不變?cè)?6%，明顯超過92%~94%的其他競品。而針對(duì)小米官網(wǎng)商城購機(jī)用戶的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，12. 5 吋用戶滿意度96%，13. 3 吋的用戶滿意度94%。兩款型號(hào)的購機(jī)用戶中， 7 成以上會(huì)向親友進(jìn)行保舉。
小米生態(tài)鏈中的條記本策略
雷軍將小米的成功歸納為“鐵人三項(xiàng)”理論，在本年阿里巴巴網(wǎng)商大會(huì)上，雷軍將“鐵人三項(xiàng)”升級(jí)為“硬件+互聯(lián)網(wǎng)+新零售”。
小米“新鐵人三項(xiàng)”
