大概沒人會(huì)想到,蘋果公司迄今為止用戶滿意度最高的產(chǎn)品,是名為 AirPods 的無線耳機(jī)。
對(duì),不是大紅大紫的 iPhone,也不是居家外出良品 iPad,更不是做工精湛的 Macbook,是這個(gè)小小的,看起來毫不起眼的無線耳機(jī)——AirPods。這個(gè)被蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)稱為「文化現(xiàn)象」(cutural phenomenon)的產(chǎn)品,從去年發(fā)布至今,不單長(zhǎng)期處于缺貨狀態(tài),還在發(fā)售不久拿下北美無線耳機(jī)市場(chǎng) 85% 的份額,并在全球飽受用戶好評(píng),在一片全新領(lǐng)域,蘋果又開辟出傲人的巨大優(yōu)勢(shì)。
沿著 AirPods 的崛起之路,我們不難發(fā)現(xiàn),無線耳機(jī)正漸漸釀成智能語(yǔ)音助手更合適的平臺(tái),在這條路上的產(chǎn)品,被很多人稱贊能「帶來幸福感」,它不但僅是耳機(jī)的擴(kuò)展,還充當(dāng)起個(gè)人助理,健身教練等職責(zé)。而陪同多種傳感器的協(xié)同配合,戴在耳朵上這個(gè)小小的私人設(shè)備,將會(huì)在不久的將來充當(dāng)起連接現(xiàn)實(shí)和虛擬世界的重要橋梁,從蘋果開始,Google、Bose 以及國(guó)內(nèi)一些廠商已經(jīng)開始加入這個(gè)全新戰(zhàn)場(chǎng),這一次,譜寫出 Echo 一樣傳奇故事的又會(huì)是誰(shuí)?
方寸之間的野心AirPods 的成績(jī)并非偶然,雖然庫(kù)克稱它是「一舉成功」(it's a runaway success),但實(shí)際上,人們對(duì)于無線耳機(jī)的需求近乎執(zhí)著,在 AirPods 之前已經(jīng)開始出現(xiàn),這一類產(chǎn)品在功能上的延伸,早已經(jīng)突破傳統(tǒng)耳機(jī)的限制,走在智能化道路上面。
2014 年,一家來自德國(guó)的初創(chuàng)公司 Bragi 在 Kickstarter 上眾籌了一款號(hào)稱「真正」的無線耳機(jī) The Dash,這是一款具有未來感的產(chǎn)品,耳機(jī)擺布兩個(gè)單元之間沒有線材,而是通過近場(chǎng)磁感應(yīng)技術(shù)(Near Field Magnetic Induction,即 NFMI)連接在一起,而且還有觸控區(qū)域可進(jìn)行常用的切歌/調(diào)節(jié)音量等操作。
The Dash 耳機(jī),圖片來自 Bragi
夸張的是,The Dash 小小的耳機(jī)不但內(nèi)置 4GB 存儲(chǔ)空間(這意味著你不再需要手機(jī)聽歌),還內(nèi)置運(yùn)動(dòng)傳感器,可以通過點(diǎn)頭/搖頭的方式接聽/拒接電話,也可以像運(yùn)動(dòng)手環(huán)那樣記錄心率、步數(shù)、距離、時(shí)間以及消耗卡路里。為了能夠在需特定場(chǎng)景中聽到外部聲音,The Dash 還加入一項(xiàng)名為「Audio Transparency」的功能,利用自帶麥克風(fēng)記錄外界聲音。
要把音樂播放器、運(yùn)動(dòng)追蹤器、通信傳輸?shù)榷喾N功能都加入到這小小的耳機(jī)機(jī)身傍邊,就像 iPhone 當(dāng)年做過的整合那樣天馬行空,但開發(fā)難度可想而知,因此產(chǎn)品眾籌后不停延期,而為了滿足運(yùn)動(dòng)喜好者需求,產(chǎn)品還特意加入防水 1 米的功能。在隨后使用中,一些人驚奇的發(fā)現(xiàn),耳機(jī)內(nèi)也有一個(gè)聲音進(jìn)行操作引導(dǎo),盡管這并非智能助手,但開始有人憧憬耳機(jī)中加入一個(gè)真正的虛擬助手的美好未來了。
沒有《鋼鐵俠》傍邊的「賈維斯」那樣通天曉地、功能全面,但 The Dash 這樣的耳機(jī)摸索了一條「真無線耳機(jī)」的尺度模式,并由此為智能耳機(jī)找到實(shí)現(xiàn)路徑:
機(jī)身小巧,無線材束縛
續(xù)航滿足日常需要,充電快速
擁有常用交互操作按鍵
多種傳感器,不局限于聽歌
盡管耳機(jī)機(jī)身小巧,但人們?nèi)粘J褂玫降牟僮鞑⒉粡?fù)雜,無非是在聽歌時(shí)的切換/調(diào)整音量,或者來電話時(shí)能很便利接聽/掛斷電話,這些功能在耳機(jī)上盡管早已是標(biāo)配,但隨著技術(shù)進(jìn)步也可以做出更進(jìn)一步的延伸,讓使用體驗(yàn)有更好的提升,在這方面,蘋果嘗試的新路徑取得了成功,因?yàn)?AirPods 加入了 Siri。
作為智能語(yǔ)音助手,當(dāng) Siri 依附于 iPhone 時(shí),人們習(xí)慣性的拿起手機(jī)進(jìn)行觸控交互,因?yàn)榇蟛糠謭?chǎng)景中,使用觸控方式都非常直不雅觀,可當(dāng)你的手機(jī)放在兜里,正戴著 AirPods 跑步/開車時(shí),Siri 就可以顯現(xiàn)出本身的能力,只需要簡(jiǎn)單的敲擊喚醒,Siri 可以立刻為你記錄信息或者提供導(dǎo)航,這種操作會(huì)極大拓展耳機(jī)的使用場(chǎng)景,來自 NPD 的研究陳訴指出:
「自 2016 年 12 月產(chǎn)品正式發(fā)售以后,在北美市場(chǎng)共銷售出 90 萬(wàn)臺(tái)無線耳機(jī),AirPods 占領(lǐng)美國(guó)無線耳機(jī)銷售總額的 85%,通過聲音來便捷拜候 Siri 和其它功能的能力,AirPods 真正成為 iPhone 的延伸,破壞性的定價(jià)、品牌共鳴和令人興奮的 W1 芯片幫手蘋果奠定了新的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位,同時(shí)明顯的簡(jiǎn)化了藍(lán)牙耳機(jī)和 iOS 以及 Mac 設(shè)備的連接?!?/p>
即便從耳機(jī)基礎(chǔ)功能——聽歌出發(fā),AirPods 也做出了革新:當(dāng)用戶戴上 AirPods 并喚醒 Siri 后,還可以通過網(wǎng)絡(luò)連接起海量音樂資源,這意味著耳機(jī)從過去的離線設(shè)備釀成了一款永遠(yuǎn)在線的設(shè)備,這是巨大的跨越,也包羅蘋果對(duì)于未來交互方式新可能的探索。
圖片來自 Seeking Alpha