11. 11 剛剛落幕，電商平臺就開始了一場戰(zhàn)報大PK。與往年只看到線上的喧囂差別，本年實體商業(yè)也在大步前行，過去的半個月，萬達網(wǎng)絡(luò)科技集團及其旗下飛凡APP就通過打造“ 2017 飛凡狂逛節(jié)”，與數(shù)百家大型實體商場一同探索“線上下單，逛街取貨”的新模式，通過運用新科技手段，提升人們在場景中的消費體驗，加速實體復(fù)興的步伐，從而帶來看得見、摸得著的“美好生活”。
據(jù)介紹，本年狂逛節(jié)由飛凡APP發(fā)起，參與方為近 30 城超過四百家大型百貨商場，，包孕新世界百貨、萬達百貨、巴黎春天、南京新百、國商百貨、國泰百貨、千盛百貨、南京中央商場、步步高廣場、長春歐亞等全國核心城市商圈知名商場。
回歸線下成亮點
11 月 9 日，CCTV2《整點財經(jīng)》新聞報道了飛凡狂逛節(jié)引領(lǐng)實體商業(yè)線上線下融合的創(chuàng)新舉措。
飛凡APP通過整合美食、購物、影視、生活辦事等資源，為用戶提供個性化的多場景消費辦事，通過精選內(nèi)容將用戶導向?qū)嶓w商業(yè)和商戶，引導消費者從單純線上“買買買”回歸線下“逛逛逛”。這一舉措成為了本年11. 11 購物狂歡的一大亮點。
活動期間，各大商場紛紛反饋，通過與線上活動結(jié)合，客流有差別程度的提升。新世界百貨崇文門副總經(jīng)理邵明介紹，飛凡狂逛節(jié)期間，正值崇文新世界的 19 周年店慶。在線上線下共同發(fā)力的作用下，商場客流增長明顯。
對于飛凡狂逛節(jié)對線下流量的拉動作用，北京通州萬達廣場百貨總經(jīng)理姜敬偉在接受CCTV2 采訪時提供了一組數(shù)據(jù)，她體現(xiàn)，商場正常促銷時客流的提升應(yīng)該在8%-12%，“飛凡下單，逛街取貨”活動帶來的提升則到了18%-20%的幅度。
對此，中糧萬科半島廣場營銷部經(jīng)理王博也體現(xiàn)，期間商場客流和關(guān)聯(lián)銷售均有很大幅度增長，他同時體現(xiàn)，未來線上線下合作互動會越來越緊密。
除了“線上下單、逛街取貨”模式的突破之外，狂逛節(jié)期間，飛凡APP還在支付環(huán)節(jié)通過飛凡通推出了滿減優(yōu)惠、隨機立減以及發(fā)放優(yōu)惠券等豐富活動。對此，國泰總部市場部經(jīng)理白潔反饋，線上到線下的引流與到店掃碼支付優(yōu)惠等活動結(jié)合，能有力幫手提升客流與銷售，與飛凡的合作實現(xiàn)了雙贏。
實體商業(yè)迎來復(fù)興良機
目前，我國處于消費升級的重要階段，消費結(jié)構(gòu)和商業(yè)發(fā)展也正在發(fā)生深刻的變革。一是助推行業(yè)進步創(chuàng)新，二是鞭策品質(zhì)型、體驗型、享受型消費大幅提升。單純的線上“買買買”已經(jīng)不能滿足這一訴求，回歸線下成為了新的時尚。
“ 2017 年的飛凡狂逛節(jié)比以往任何一次都要與眾差別?！比f達網(wǎng)絡(luò)科技集團相關(guān)負責人體現(xiàn)，這次的飛凡狂逛節(jié)與其他活動的差別的之處表現(xiàn)在以下三點：
1、第一次采用了全新的模式——“線上下單，逛街取貨”。通過提供飛凡專屬的精選商品和折扣，連接用戶與線下商場的優(yōu)質(zhì)商品，然后引導用戶在便利的情形下去商場提貨中心提貨。
2、線上線下融合最緊密的一次。以往，實體商場會單純的強調(diào)要跟隨電商的步伐積極“觸網(wǎng)”。但本年，線上電商平臺在鞏固線上優(yōu)勢的同時，也在積極落地線下。更重要的，實體商場不再是跟隨者，而是釀成了積極創(chuàng)新、主動出擊。
3、第一次處在重要時代節(jié)點之后開展。本年飛凡狂逛節(jié)最大的時代特征即是，十九大剛剛召開，為我們提出了“美好生活”的奮斗愿景，以及進一步推進供給側(cè)改革、發(fā)展實體經(jīng)濟的指示。這對實體商業(yè)而言，一是增強了行業(yè)自信，二是帶來社會資源傾斜，三是消費不雅觀念改變。
當然，這一嶄新局面，并非僅由本年這一次狂逛節(jié)所帶來。據(jù)了解，萬達網(wǎng)科自成立以來，便一直致力于實體商業(yè)“人、貨、場”的數(shù)字化。經(jīng)過一段時間的積累，萬達網(wǎng)科開始通過飛凡APP走向消費端，將后臺能力轉(zhuǎn)化成實實在在的用戶體驗。目前，飛凡APP連接了超過 6000 個實體商業(yè)項目，擁有超過 50000 個合作品牌，致力于為用戶提供基于實體消費場景的個性化精選、全場景體驗、圈子化社交的“美好生活三要素”。
在萬達網(wǎng)科的帶動下，實體商場探索新科技手段、新模式創(chuàng)新的步伐越來越快，升級轉(zhuǎn)型進程不停加速。
