做好微信營(yíng)銷(xiāo)需要知道的5大基礎(chǔ)支點(diǎn)
POST TIME:2018-12-07 READ:
如果說(shuō)微信對(duì)現(xiàn)有的大量互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、服務(wù)及其商業(yè)模式有顛覆性作用,那么微信營(yíng)銷(xiāo)則是營(yíng)銷(xiāo)歷史上的一次變革,它的營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)和核心方法將與現(xiàn)存的所有媒介都不相同。
微信營(yíng)銷(xiāo)五大基礎(chǔ)支點(diǎn)
微信營(yíng)銷(xiāo)的嵌入式是指,企業(yè)在進(jìn)行微信營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,在內(nèi)容和功能可在端口上進(jìn)行設(shè)置,使得粉絲在進(jìn)行自主互動(dòng)之時(shí)企業(yè)已經(jīng)完成對(duì)其的營(yíng)銷(xiāo)。舉一個(gè)例子,在某醫(yī)院的微信公眾賬號(hào)上,有相關(guān)自定義回復(fù)的內(nèi)容,如粉絲輸入“2”就可以查看有關(guān)肝炎的內(nèi)容。這樣,當(dāng)粉絲在后臺(tái)輸入“2”的時(shí)候醫(yī)院已經(jīng)知道這個(gè)粉絲的需求點(diǎn),就可以和該粉絲針對(duì)需求點(diǎn)進(jìn)行客服互動(dòng)了。
如果粉絲直接輸入相關(guān)文字、語(yǔ)音等內(nèi)容,那么需求點(diǎn)就更加明了了。這里很重要的一點(diǎn)是,企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候都習(xí)慣于以獲得咨詢(xún)?nèi)说男枨蠛吐?lián)系方式為目的,而在微信營(yíng)銷(xiāo)上,企業(yè)是先獲得了聯(lián)系方式和需求點(diǎn)再咨詢(xún)。這點(diǎn)非常重要,很多企業(yè)都沒(méi)有意識(shí)到。
在移動(dòng)社交應(yīng)用風(fēng)靡全球的今天,微信逐漸成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息的入口,影響網(wǎng)民獲取信息渠道的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
作為一種新興的信息傳播工具,微信在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的應(yīng)用也被越來(lái)越多的企業(yè)和個(gè)人用戶(hù)認(rèn)可,并且不少的企業(yè)和個(gè)人都從中嘗到了甜頭,其發(fā)展前景非常值得期待。研究微信應(yīng)用的文章可謂汗牛充棟,那么相對(duì)于傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng),微信營(yíng)銷(xiāo)究竟有著哪些支點(diǎn)呢?
1.高到達(dá)率
營(yíng)銷(xiāo)效果很大程度上取決于信息的到達(dá)率,這也是所有營(yíng)銷(xiāo)工具最關(guān)注的地方。與手機(jī)短信群發(fā)和郵件群發(fā)被大量過(guò)濾不同,微信公眾賬號(hào)群發(fā)的每一條信息都能完整無(wú)誤地發(fā)送到終端手機(jī),到達(dá)率高達(dá)100%。
2.高曝光率
曝光率是衡量信息發(fā)布效果的另一個(gè)指標(biāo)。信息曝光率和到達(dá)率完全是兩碼事,與微博相比,微信信息擁有更高的曝光率。在微博營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,除了少數(shù)技巧性非常強(qiáng)的文案和關(guān)注度比較高的事件經(jīng)大量轉(zhuǎn)發(fā)獲得較高曝光率之外,直接發(fā)布的廣告微博很快就淹沒(méi)在微博滾動(dòng)的動(dòng)態(tài)中了,除非你刷屏發(fā)廣告或者用戶(hù)刷屏看微博。
而微信是由移動(dòng)即時(shí)通信工具衍生而來(lái),天生具有很強(qiáng)的提醒力度,比如鈴聲、通知中心消息停駐、角標(biāo)等,隨時(shí)提醒用戶(hù)收到未閱讀的信息,曝光率高達(dá)100%。
3.高接受率
前面提到,微信用戶(hù)已近4億之眾,而且還在高速增長(zhǎng),微信已經(jīng)成為類(lèi)手機(jī)短信和電子郵件的主流信息接收工具,其廣泛性和普及性成為營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。君不見(jiàn)那些微信大號(hào)動(dòng)輒幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)的粉絲?除此之外,由于公眾賬號(hào)的粉絲都是主動(dòng)訂閱的,信息也是主動(dòng)獲取,完全不存在垃圾信息遭抵觸的情況。
4.高精準(zhǔn)度
微信的高精準(zhǔn)度在于企業(yè)對(duì)于目標(biāo)人群尤其是新老客戶(hù)的控制。很多企業(yè)做微信營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候首先是把所有老客戶(hù)加進(jìn)來(lái),然后想方設(shè)法把潛在目標(biāo)人群加進(jìn)來(lái),這樣企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候擁有極高的精準(zhǔn)度,這也是微信的核心價(jià)值所在。
5.高便利性
正如某酒水招商平臺(tái)公眾賬號(hào)提出的口號(hào),“閱讀不再囿于電腦,商機(jī)亦可隨時(shí)把握”,移動(dòng)終端的便利性再次增加了微信營(yíng)銷(xiāo)的高效性。相對(duì)于PC而言,未來(lái)的智能手機(jī)不僅能夠擁有PC所能擁有的任何功能,而且攜帶方便,用戶(hù)可以隨時(shí)隨地獲取信息,而這會(huì)給商家的營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)極大的方便。