營銷型網(wǎng)站建設(shè)的要素是什么?營銷的
網(wǎng)站建設(shè)方案,立足在用戶分析的基礎(chǔ)上。網(wǎng)站好比網(wǎng)絡(luò)上的門面,而這個門面的位置好壞,是由你的網(wǎng)站定位決定的。它被賦予一種訂單、成交、購買等性質(zhì),所以對于
營銷型網(wǎng)站來說需要具備的技術(shù)系數(shù)會更高一些!要做的只是多花一些時間和精力去甄別。
▲定位
有一句話叫做:沒有定位,就不存在高質(zhì)量網(wǎng)站。面對喧囂的互聯(lián)網(wǎng)世界,定位-定位-定位,比以前傳統(tǒng)的任何時候都顯得異常重要。定位顧客需求。不同的顧客有不同的上網(wǎng)的需求,你的顧客是青年學(xué)生,是年輕夫婦,還是企業(yè)主,顧客的性格不同,查詢信息的方式也不同,喜歡的網(wǎng)站類型也不同,查詢是輸入的關(guān)鍵詞也不同。列出顧客最可能搜索您的關(guān)鍵詞,根據(jù)用戶需求設(shè)計相應(yīng)的頁面配色,網(wǎng)站欄目等。營銷要先篩選、確定目標(biāo)客戶,這個我們懂。反過來,客戶何嘗不也是在尋找目標(biāo)商家呢?所以,在網(wǎng)站上準(zhǔn)確、具體化地呈現(xiàn)公司/產(chǎn)品的定位就顯得很重要了——只有產(chǎn)品-客戶兩者之間的定位相符合、價值相匹配后,彼此才能產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)啊。這樣做,可以盡量避免耗費(fèi)不必要的額外資源、成本去應(yīng)對非目標(biāo)客戶——有人“刻薄”地講,在非目標(biāo)客戶身上,多花一分鐘的時間,那都是犯罪呀。
▲營銷型網(wǎng)站的核心因素
既然網(wǎng)站是給人看的,當(dāng)然就要了解相關(guān)的基本的“人性”了。現(xiàn)在,作者就以“人性-營銷”的角度,講述建立充滿營銷力的網(wǎng)站的思路?;蛟S,它會顛覆一些人的腦洞的。
此前,無論“大咖”觀點(diǎn)如何,其實(shí)作為中小企業(yè)網(wǎng)站,向潛在客戶展現(xiàn)的內(nèi)容和目的,就是:
1、價值、價值、價值(指帶來的好處及好處的證明、保障,說三遍);
2、讓客戶產(chǎn)生下一步
3、沒了,就上面兩點(diǎn),更沒有4、5、6…10點(diǎn)。
人,沒有好處的事情,連了解的興趣都不會有,更別提去行動了。這是人類最基本的本性之一。
▲非營銷型網(wǎng)站的癌癥——自嗨型網(wǎng)站
對于企業(yè)網(wǎng)站而言,人性的體現(xiàn),作為潛在客戶的瀏覽者而言,就是這句話:在產(chǎn)品的價值/定位沒被我看到之前,貴公司的什么LOGO、公司名稱、企業(yè)愿景……對不起,我完全沒興趣(尼妹!有的網(wǎng)站竟然還有“董事長致辭”)
順便延伸一下:價格,是價值的體現(xiàn)。在價值沒有被客戶充分了解之前,杜絕(嚴(yán)禁)報價。價值被了解得越充分,價格就越有保障;反之,價格就被壓縮得越低,所以,哪怕客戶是等著報完價趕著去投胎(這個比喻有點(diǎn)損),也務(wù)必引導(dǎo)對方先了解價值。這一點(diǎn),完全有很好的方法做到、客戶還非常樂于接受。此話題留待下次再寫。在價值沒有展現(xiàn)出來之前,瀏覽者沒興趣或感到厭煩的內(nèi)容尤其是:在價值沒呈現(xiàn)出來之前,用珍貴的黃金位置——左上角板塊,來展現(xiàn)精心設(shè)計的“高大上”LOGO、其它煞費(fèi)苦心的描述……這直接就是暴殄天物、純粹自嗨的節(jié)奏,得趕緊告訴老板,實(shí)在不行,就轉(zhuǎn)此文給他……看來,自嗨的成本挺昂貴。
▲營銷型網(wǎng)站的頁面排布
符合人性本質(zhì)的——其實(shí)同時也是客戶意識里希望的——網(wǎng)站展現(xiàn)內(nèi)容的順序大體是這樣的:大體是這樣的:↓
首先需要展現(xiàn)的,是圖片化的案例、用戶或緊貼產(chǎn)品的代言人,它們是或近乎是產(chǎn)品價值的事實(shí)認(rèn)可、價值被接受的見證,具有示范性。旁邊可以用少量的文字方式講核心價值/定位,如有背景圖,要與產(chǎn)品有高的關(guān)聯(lián)度,避免喧賓奪主。此版塊不宜放置視頻;多圖時,圖片的移動速度不宜太快,需配合人眼睛的正常定焦規(guī)律——人的眼睛是間歇式定焦,它無法(對移動物體)做到連續(xù)定焦。因物體移動/變動太快,而迫使眼睛不斷定焦,會導(dǎo)致眼睛、大腦的視覺區(qū)域迅速不適和疲勞。出于與網(wǎng)站網(wǎng)頁有相通性和相輔相成的考慮,同時可以省卻原本要單獨(dú)講PPT的篇幅。
其實(shí),一個充滿營銷力的PPT,其營銷效果可以把網(wǎng)站甩出幾條街——拿筆者作栗子,但凡向客戶推送了制作好的PPT,基本上都能把目標(biāo)客戶牢牢吸引住。PPT頁面左上角,是公司或產(chǎn)品的核心差異化競爭力/定位,左邊其余部分,是極簡且具體化地說明技術(shù)實(shí)力(此行業(yè)內(nèi),相當(dāng)注重技術(shù)實(shí)力)。右邊是用戶的名單展現(xiàn)。整個界面的顏色變化、位置錯落、幾何變化等呈現(xiàn)出層次感(如把原來的用戶名單表格拆分成獨(dú)立的塊狀,再層次化排布),頁面就顯得非常舒服,即使文字類的內(nèi)容很多,也不會感到枯燥、散亂,更不會產(chǎn)生不想看的結(jié)果,如下圖效果。
右上角幾乎是次黃金位置,可以明亮地展示LOGO,起到強(qiáng)化宣傳的作用。PPT有一個大好處,是可以根據(jù)需要隨時改動,非常方便。所以PPT和網(wǎng)站可以有機(jī)地結(jié)合起來,它們各具所長??审w現(xiàn)層次感的對象包括:多重身份的人物、圖文描述、語言/文字表達(dá)、情緒、身體語言(風(fēng)景、建筑)等等……內(nèi)容太多,要展開來講的話,是一個大篇幅,過過過~~
▲展示品牌用戶的方法
其實(shí)原本的目的,是通過這些品牌來印證自家產(chǎn)品,但對于瀏覽者的視覺效果而言,分明是在展現(xiàn)別人的品牌,就算界面里有旁白的“合作伙伴”,也避免不了這個“展現(xiàn)別人品牌”的后果。
千百年來,大多中國人的思維表達(dá)模式,相較于邏輯化思維而言,更喜歡意會的思維模式,尤其是畫面的表現(xiàn)(還有詩詞歌賦成語等)。作為繪畫界重要流派的“中國畫”風(fēng)格,其特有的烘托手法,就是典型的意會模式體現(xiàn)。呈現(xiàn)出好的品牌展示效果,有三個特點(diǎn):既有邏輯關(guān)系、又有意會效果、畫面內(nèi)容組合有層次感——邏輯-意會-層次。滿足這三點(diǎn),效果就出來了。利用用戶品牌產(chǎn)生的“烘托”感,不宜表現(xiàn)得過于強(qiáng)烈,否則容易遭致客戶或用戶反感。烘托的做法,是自家品牌為主——低調(diào)而軟性的中心化,用戶品牌為輔——稍暗淡化或稍背景化;自家品牌與用戶品牌避免靠得太近,要有一定的距離感。
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