POST TIME:2016-06-01 23:00
目前,400電話分為中國(guó)聯(lián)通4006,中國(guó)鐵通4007,中國(guó)電信4008。中國(guó)聯(lián)通4006最有優(yōu)勢(shì),發(fā)展最早的是中國(guó)電信4008,在電信網(wǎng)通分家之前就開(kāi)始有了4008,最早的號(hào)段為400-820,跟我們所熟悉的800-820中國(guó)第一個(gè)800號(hào)段一樣為中國(guó)400第一個(gè)號(hào)段。
中國(guó)電信網(wǎng)通分家后,加上鐵通脫離鐵道部,原4008所有號(hào)碼歸中國(guó)電信所有,中國(guó)網(wǎng)通和鐵通分別啟用4006、4007新號(hào)段;400電話一般電信網(wǎng)通鐵通營(yíng)業(yè)廳辦理,400電話資費(fèi)為長(zhǎng)途0.06元/6秒,市話為0.1元/分鐘,一般不提供平臺(tái),綁定號(hào)碼只能是本地固定電話。
不能轉(zhuǎn)接手機(jī)和外地固定電話,查詢(xún)?cè)捹M(fèi)綁定號(hào)碼等需要去營(yíng)業(yè)廳辦理,需要攜帶企業(yè)證件及介紹信;代理商辦理,一般都是以統(tǒng)一資費(fèi)0.2元/分鐘為主,部份代理商會(huì)有更優(yōu)惠的價(jià)格,由于中國(guó)400電話發(fā)展比較早,所以現(xiàn)在好號(hào)及少,鐵通4007電話由于鐵通本身固網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率相對(duì)中國(guó)電信中國(guó)網(wǎng)通低一點(diǎn)。
所以他們的價(jià)格也低一點(diǎn),有一缺點(diǎn)就是開(kāi)號(hào)速度慢,鐵通400代理商都是分號(hào)段的,每個(gè)地區(qū)的代理只能代理本地號(hào)段(聯(lián)通400現(xiàn)全國(guó)不分號(hào)段統(tǒng)一開(kāi)號(hào)),他們提供還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)電話方式包月接聽(tīng),資費(fèi)想對(duì)較低,對(duì)于那些對(duì)通話效果要求不高,話務(wù)量大的企業(yè)比較適用,但是要注意的是包月的都是網(wǎng)絡(luò)電話只能在電話上接聽(tīng);
目前國(guó)內(nèi)400電話最有優(yōu)勢(shì)的是中國(guó)聯(lián)通的4006,他們的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率跟中國(guó)電信差不多,但是因?yàn)樗麄儼l(fā)展比較晚,好號(hào)多,資費(fèi)也相對(duì)較低,加上中國(guó)網(wǎng)通并到中國(guó)聯(lián)通后,新聯(lián)通整頓了400電話市場(chǎng),統(tǒng)一開(kāi)號(hào),也就是說(shuō)新聯(lián)通4006電話代理都能開(kāi)4006后的所有號(hào)段。
聯(lián)通4006,移動(dòng)4001,電信4008企業(yè)熱線通是全國(guó)唯一號(hào)碼,通信費(fèi)用由主叫客戶(hù)、被叫企業(yè)分?jǐn)傊Ц兜碾娫挊I(yè)務(wù);可廣泛應(yīng)用于業(yè)務(wù)熱線、客服熱線、技術(shù)支持熱線等統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái);400企業(yè)熱線通電話號(hào)碼可綁定在現(xiàn)有的普通電話和中繼線上,號(hào)碼資源豐富,全國(guó)可快速開(kāi)通,其接入碼為400XXXXXXX。
對(duì)需要辦理400業(yè)務(wù)的呼叫中心客戶(hù),需要申”作為其請(qǐng)一個(gè)“400Xxxxxxx在全國(guó)的統(tǒng)一接入碼;在全國(guó)任何范圍內(nèi),主叫用戶(hù)只需撥打該“400Xxxxxxx”號(hào)碼,無(wú)須加撥區(qū)號(hào),便可按照企業(yè)業(yè)務(wù)用戶(hù)預(yù)先設(shè)定的方案,將呼叫直接接續(xù)到客戶(hù)所指定的電話號(hào)碼或呼叫中心。