途家
速遞易
金蝶云之家
途家是一家估值超25億美元的全球公寓民宿預(yù)訂平臺(tái),在線(xiàn)房源超過(guò)42萬(wàn)套,擁有大量?jī)?yōu)質(zhì)房客。為了讓房客享受全球公寓民宿帶來(lái)的愉悅體驗(yàn),途家選擇電話(huà)業(yè)務(wù)外包合作,提升客服服務(wù)品質(zhì)。
客服咨詢(xún)速遞易是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額最大的24小時(shí)快遞代收貨服務(wù)提供商,業(yè)務(wù)遍布全國(guó)。如何高效、及時(shí)地處理客戶(hù)反饋,一直困擾著企業(yè)。引入電話(huà)銷(xiāo)售外包案例分享之后,速遞易客戶(hù)問(wèn)題處理效率得到大幅提升。
客服咨詢(xún)金蝶云之家是中國(guó)移動(dòng)工作平臺(tái)市場(chǎng)第一品牌,擁有200萬(wàn)企業(yè)用戶(hù)。為了快速響應(yīng)不同行業(yè)客戶(hù)需求,云之家選擇電話(huà)業(yè)務(wù)外包合作,搭建完善的云呼叫中心,打造客戶(hù)服務(wù)軟實(shí)力。
客服咨詢(xún)邢帥教育
微盟
紛享銷(xiāo)客
邢帥教育是互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)明星企業(yè),本著為客戶(hù)提供超預(yù)期服務(wù)和產(chǎn)品的理念,引入電話(huà)業(yè)務(wù)外包合作方式。邢帥教育在對(duì)云電銷(xiāo)系統(tǒng)的選型、測(cè)試、驗(yàn)收、上線(xiàn)過(guò)程中,巨人通訊僅用不到3天時(shí)間完成云電銷(xiāo)系統(tǒng)交付。
客服咨詢(xún)微盟是國(guó)內(nèi)最大的微信智能公眾賬號(hào)服務(wù)平臺(tái),在全國(guó)擁有大量客戶(hù)群體,為了響應(yīng)不同的客戶(hù)需求,電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)面臨一定挑戰(zhàn)。引入電話(huà)業(yè)務(wù)外包合作方式 短短2個(gè)月的時(shí)間,微盟銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)工作得到明顯改善,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)較之前提升了30%。
客服咨詢(xún)紛享逍客是目前最大的SaaS CRM廠商,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)2000多人,分散在全國(guó)各個(gè)城市,總部想要實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理比較困難。引入電話(huà)業(yè)務(wù)外包合作后,紛享逍客實(shí)現(xiàn)了全國(guó)銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售成本、訂單的統(tǒng)一管理。
客服咨詢(xún)