新人做抖音直播帶貨需要學(xué)習(xí)到哪些專業(yè)知識？

隨著各大直播平臺的陸續(xù)興起、5G及人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，“直播帶貨”的營銷模式日漸火爆。一部手機(jī)＋一個主播＋推薦的產(chǎn)品，就可以在朋友圈、抖音、快手等，開始直播帶貨了。

那到底直播帶貨應(yīng)該怎么做？普通人做直播有哪些可以參考的直播帶貨技巧？

今天我們總結(jié)了李佳琦、薇婭等一線主播的直播帶貨技巧，希望對大家有所幫助。

一： 真實體驗，直播最大的優(yōu)勢是真實

現(xiàn)場直播，不管是商品試用、與粉絲互動、主播的一舉一動都是及時呈現(xiàn)的，對于觀眾來說，也是最真實的。

不管是李佳琦還是薇婭，不管是推薦的居家用品還是美妝用品、美食， 直播過程中幾乎全程都是主播在親自試用、試吃。

在薇婭的直播間，因為促銷的產(chǎn)品是冰淇淋，直播間甚至直接將把門店專用的中型冰淇淋機(jī)搬到了直播現(xiàn)場，以便讓薇婭吃給觀眾看。 為的就是營造一種真實感。

二：要打造獨特的直播人設(shè)

主播要有鮮明的人設(shè)，讓粉絲可以記住你。如果沒有人設(shè)，很快就會被粉絲忘記，平平無奇。

如何培養(yǎng)主播人設(shè)？可以有固定的口頭禪，對粉絲的獨特稱呼方式，一些固定的動作。

如薇婭稱呼粉絲為薇婭的女人，李佳琪稱呼自己的粉絲為所有女人。

李佳琪的人設(shè)就是：一個勤勤懇懇為所有女生貼心安利良心產(chǎn)品的紅一哥。這樣清晰明了，突出對粉絲的服務(wù)理念。

因此在初期， 人設(shè)鮮明的主播更容易脫穎而出，要么是幽默搞笑，要么是無厘頭，總之一個出色的人設(shè)能給用戶留下深刻的印象，隨之增長的就是粉絲和粘性。

但人設(shè)也不是異想天開，想打造什么樣的人設(shè)就打造什么樣的角色，一定要和自己的實際情況和產(chǎn)品相結(jié)合。

三：直播帶貨主播一定要具備專業(yè)度

原因一，在絕大多數(shù)用戶的內(nèi)心深處，希望「專家」來引導(dǎo)和幫助自己進(jìn)行決策，消費決策也不例外。

因此，專業(yè)度較高的人，天然容易獲得信賴。李J琦為什么能夠在一眾美女直播網(wǎng)紅中脫穎而出，多年的化妝品柜臺導(dǎo)購經(jīng)驗功不可沒。

原因二，在帶貨直播過程中，主播需要對網(wǎng)友提出的問題進(jìn)行及時反饋。

其中，一些是相對專業(yè)的問題，比如：化妝品的成分等;還有一些問題只是因為網(wǎng)友內(nèi)心猶豫不決，比如：這支口紅是否適合我？主播的回復(fù)需要專業(yè)又體貼的解決這些問題。

所以，如果想要通過直播帶貨，如果是賣衣服，那你一定不能連衣服的面料都說不上來;如果你們是賣美妝產(chǎn)品，就不能對化妝品、膚質(zhì)一無所知。

直播帶貨并不是你在直播間和大家嘮嗑就會有人買你的東西，你需要展示產(chǎn)品的亮點，戳到能夠讓他們購買的點， 這背后需要的不僅是成熟的銷售技巧，還有對產(chǎn)品的專業(yè)詮釋、對粉絲問題的專業(yè)解答。

網(wǎng)絡(luò)購物與線下購物的一大區(qū)別在于，網(wǎng)絡(luò)購物只能看、不能摸、不能試，體驗性比較差。而直播購物可以通過主播對商品形象化的描述，在一定程度上解決這個問題。

四：主播需要建立與粉絲間的信任

當(dāng)公域流量變得貴如金，廣告投放的性價比越來越低時，品牌主紛紛轉(zhuǎn)向“私域流量”的建設(shè)，而經(jīng)營“私域流量”的核心正是與粉絲的信任關(guān)系。

信任是“私域流量”時代的命門。薇婭賣的每一款化妝品，都要親自使用。李佳琦賣的每一款口紅，都上嘴親測。不是“親測好用”的，絕不上架。據(jù)說薇婭的臉因此常常過敏 ; 李佳琦的嘴巴更是常年唇炎。

據(jù)說，三年前，薇婭做直播只能求著品牌商合作，結(jié)果發(fā)貨時，品牌商承諾的銷售贈品一個都沒有送。薇婭急了，幾次交涉無果后決定自己貼錢把贈品補(bǔ)上。這一舉動直接讓消費者路轉(zhuǎn)粉、粉轉(zhuǎn)“老鐵”，這賠出去的錢都成了口碑。

這些都是本著對粉絲的負(fù)責(zé)和信任，因為他們知道， 一旦信任崩塌，再想從頭再來就很難了。

五：要做好直播控場

正常直播要控制在2個小時之內(nèi)，時間長了，粉絲會看煩的，時間短了，不能處理好整個帶貨的情況。

整場氣氛控制也非常重要，要適當(dāng)?shù)臒釄觯{(diào)節(jié)氛圍，具有親和力，拉近關(guān)系，讓粉絲感覺主播就像自己的朋友一樣，是站在自己這邊的。

那如何做好直播過程中的控場呢？

5，熟悉直播的產(chǎn)品，直播的流程

對每個要直播的單品要非常熟悉，知道它的功能，優(yōu)缺點，使用場景，使用效果等，做到脫口而出才可以。如：董明珠在直播時對自己的產(chǎn)品非常熟悉。

提前設(shè)想到直播過程中的所有問題，做好流程規(guī)劃，避免問題的出現(xiàn)。

2，對氣氛和節(jié)奏有帶動作用

在合理的時間節(jié)點，做出合理的安排，注意氣氛和節(jié)奏的把握。

5，及時反饋正常的數(shù)據(jù)給主播

做好數(shù)據(jù)記錄，及時反饋，方便主播做調(diào)整。

六：要選擇好的產(chǎn)品

5、選擇性價比高的產(chǎn)品，在李佳琦的直播間，除了直接用7折的價格賣品牌產(chǎn)品，除此之外，還買一送一。買一送一，就是5.5折，這是任何渠道都拿不到的價格。果然，這款產(chǎn)品在直播間瞬間被搶光。全網(wǎng)最低價是頭部「網(wǎng)紅」的底氣和實力。

2、日常生活使用頻率高（復(fù)購率），再加上直播間催單話術(shù)和直播間專屬優(yōu)惠，給人制造一種不買就是虧得氛圍。

5、選擇及時熱度高得產(chǎn)品，例如端午節(jié)要吃粽子，中秋節(jié)要吃月餅。夏天的小風(fēng)扇，冬天的暖手寶，又或者是當(dāng)下某個時間網(wǎng)紅、明星帶火的某款產(chǎn)品，都是及時熱門產(chǎn)品。

4、售后有保障的產(chǎn)品，網(wǎng)購最擔(dān)心的就是售后問題，如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，售后沒保障，無形之中就會勸退很多意向客戶。

七： 反復(fù)講解產(chǎn)品，突出價格優(yōu)勢

光做好前期準(zhǔn)備可能不夠，主播在現(xiàn)場需要有隨機(jī)應(yīng)變的能力和反復(fù)講解的耐心。在直播中，反復(fù)講解產(chǎn)品，讓粉絲了解產(chǎn)品優(yōu)點。

同時，在講解中將直播價格和平時價格、其他直播間價格進(jìn)行對比，突出價格優(yōu)勢，讓粉絲更容易心動。

為什么要反復(fù)講解？

因為進(jìn)入直播間的用戶是不停流動的，前兩分鐘可能進(jìn)入直播間的是一波人，2分鐘之后可能新進(jìn)入了另外一波人；你可能認(rèn)為自己像個復(fù)讀機(jī)不停的重復(fù)，但對用戶來說實際是第一次聽你介紹，所以要每兩分鐘把自己說過的話展示過的產(chǎn)品不停的重復(fù)展示和介紹。

八：引導(dǎo)下單時，展示下單流程

對于直播間的一些粉絲來說，對于直播下單流程并不一定熟悉。

在講解完產(chǎn)品優(yōu)點和直播價格后，助播都在一旁，展示下單流程，包括怎么領(lǐng)券、怎么拍下等，展示下單流程也是直播過程中不可缺少的一部分。

以上提及的直播帶貨技巧是我們眾星匯做直播帶貨的一些經(jīng)驗總結(jié)。當(dāng)然直播帶貨里面的運營細(xì)節(jié)還有很多很多，如果你真的想好好做直播帶貨，一定要精細(xì)化運營的所有環(huán)節(jié)