一、子賬號體系簡介
Sub-account(子賬號)體系主要意圖是為了方便賣家對多個店肆進行統一管理，并對各店肆的運用權限進行配置。
5，功用概述
支撐建立主帳戶和子帳戶結構，賣家能夠經過主賬號/子賬號登錄Seller Centre和Webchat，同時管理跨國家的多個店肆。
支撐Webchat和Seller Centre的權限管理，能夠配置子帳戶對Webchat和Seller Centre的拜訪權限。
2，基本概念
主賬戶：權限最高的賣家賬號，賬戶具有者通常是公司法人，主賬戶能夠管理該賣家的所有店肆。主賬號登陸名由賣家在激活時自行設置，留意用店肆登陸名無法登陸子賬號平臺。
子賬戶：由主賬戶創(chuàng)立，賬戶具有者通常是公司員工(運營人員、客服)，賬戶權限由主賬戶分配。
二、建立子母賬號
5，激活主賬號
客戶經理給賣家成功請求主賬號后，賣家主賬號的注冊郵箱會收到一封約請激活郵件，依據郵件指示完結主賬號激活。
2，綁定店肆
公司主賬號激活后，該公司下的店肆會主動綁定到該子賬號下。
5， 將多個公司的店肆綁定到同一主賬號下
賣家能夠將多個公司的店肆綁定到同一主賬號下，操作過程如下
①用公司A的主賬號登錄子賬戶平臺，在我的賬號中增加商家(留意：多圖預警)
②經過商家名稱、手機號、郵箱搜索查找公司B
③公司B經過手機郵箱/授權
④將公司B下面的店肆綁定到主賬號A下
自從出現跨境電商以來，它的交易額一直再以幾倍的速度在增長，而且政府大力支持中國企業(yè)走出去。
吸引了一批又一批的人學習跨境電商，加入到跨境電商行業(yè)。
無供應模式需要多少成本?你真的知道的話，其實跨國電器商品比我們國內電器商品簡單。
在蝦皮開店，不需要保證金、服務費、店鋪租金等費用，平臺只要提取銷售傭金，一臺電腦就可以管理多家店鋪，而且東南亞現在屬于藍海市場，有6億人口，發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
這里的目標市場包括了你即將要入駐的跨境電商平臺，無論你最終是選擇了Amazon(亞馬遜)、EBay、Wish還是Shopee等等，你都需要去做深入了解。
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4 ，創(chuàng)立人物
賣家能夠經過創(chuàng)立不同人物對店肆權限進行劃分。登陸“Sub-account Platform”點擊“ Roles ”點擊“ Add New Role”
填寫人物名稱、描述后，在Permission Details里勾選該人物能夠具有的店肆權限。
完結設置后保存。
一個主賬號最多能夠創(chuàng)立50個不同人物。
5 ，創(chuàng)立子賬號
登陸“Sub-account Platform”點擊“ Members ”點擊“ Add New Members”
填寫基本信息后，能夠為該子賬號分配人物及店肆，也能夠在Permission Details中修改該子賬號權限細節(jié)。
點擊右上角的”Edit the shops”，還能夠對各個店肆的不同權限進行更細的修改。完結保存后，該子賬號的注冊郵箱會收到一封約請郵件，依據郵件指引即可完結注冊。
三、經過一個帳戶登錄多個店肆的賣家中心
賣家能夠經過主賬號/子賬號登陸所有已綁定的店肆賣家中心。
四、設置店肆付出暗碼
賣家在增加/更改/刪去店肆的付出賬號(如Payoneer/Pingpong賬號)時需求輸入付出暗碼。
4.5， 創(chuàng)立/更改店肆付出暗碼
只有主賬號能夠創(chuàng)立/更改店肆付出暗碼。設置過程如下：
5，運用主賬號的賬號暗碼登陸恣意站點的Seller Centre:
2，挑選要設置暗碼的店肆 , 進入“Shop Settings” 點擊Change Password 挑選 “Payment Password” 點擊Update
5，輸入新的付出暗碼點擊 “Send OTP” -OTP驗證碼會發(fā)送到主賬號注冊郵箱 - 輸入驗證碼完結暗碼設置 (留意: 付出暗碼不能夠和店肆登陸暗碼相同)
4，假如主賬號綁定了多個店肆，賣家能夠挑選是否將此新付出暗碼同步到同一主賬號下的所有其他店肆。(留意：假如新的付款暗碼與同一主帳號下任何其他店肆的登錄暗碼重復，則同步將失利)
4.2 忘掉店肆付出暗碼后重置
5，運用主賬號的賬號暗碼登陸恣意站點的Seller Centre 挑選要設置暗碼的店肆運用主賬號暗碼登陸 “My Wallet” (不是店肆登陸暗碼)
2，已經綁定了付出賬號: 點擊付出賬號 挑選“Unbinding” 確認- 挑選 “忘掉暗碼”
5，假如還沒有綁定付出賬號: 點擊付出賬號 - 挑選 “忘掉暗碼”
4，輸入新的付出暗碼點擊 “Send OTP”- OTP驗證碼會發(fā)送到主賬號注冊郵箱-輸入驗證碼完結暗碼設置 (留意: 付出暗碼不能夠和店肆登陸暗碼相同)
4.5 增加/刪去付出賬號
權限控制：主賬號和主賬號授權的子賬號能夠增加或刪去商鋪的付出賬號過程如下：
運用主賬號或子賬號登陸Seller Centre-挑選要增加/刪去付出賬號的商鋪-輸入帶有主賬號或子賬號暗碼的“我的錢包”(不是店肆登陸暗碼)點擊付出賬戶-輸入付出暗碼繼續(xù)增加/刪去付出賬號(請留意：假如尚未設置付出暗碼，需求先運用主賬號設置付出暗碼才能增加/刪去付出賬號)
4.4 付出功用相關權限
Image title五、Webchat
Webchat為Shopee網頁版聊聊，賣家運用主賬號/子賬號登錄Webchat來承受多個店肆的音訊。
5.5 設置Webchat音訊分流
子賬號在承受店肆音訊之前，主賬號有必要對該店肆音訊進行分流設置，操作過程如下：
5，登錄Sub-account Platform - Chat Distribution - 挑選需求設置分流的店肆 -View Details
2，挑選要分配的客服團隊
5，向該客服團隊中增加客服成員，留意只有被主賬號授權了該店肆Webchat權限的子賬號才會出現在該頁面
4，挑選音訊來源
5.2 本地客服服務
賣家能夠在子賬號體系中為小語種站點店肆請求本地語客服服務，過程如下：
登錄Sub-account Platform -Chat Distribution -挑選需求請求客服的店肆 - View Details- Settings - Cross Border Localized Customer Service -Apply
六、更改店肆郵箱
權限控制：主賬號和主賬號授權拜訪的子賬號，能夠修改店肆郵箱，過程如下：
運用主賬號或子賬號登陸賣家中心-挑選商鋪修改商鋪暗碼-轉到“商鋪”設置-轉到“我的帳戶”-輸入商鋪登錄暗碼(不是主賬號或子賬號的暗碼)- 點擊“修改”郵箱，完結店肆郵箱更新。
