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作者:巨人電商

企業(yè)短視頻運營的正確姿勢

POST TIME:2021-08-20

首先對于企業(yè)來說,想要把所有的資源全部壓在短視頻領(lǐng)域顯然不太合適,而短視頻平臺更像是一個渠道,一種工具。

今天我就想和大家聊一聊企業(yè)運營短視頻的一些問題。

01、企業(yè)為什么要運營短視頻?

很多朋友在剛剛找到我的時候,幾乎都會問我:

為什么我做短視頻賺不了錢呢?

這里我們有必要先來明確一個問題:企業(yè)為什么要運營短視頻?

賺錢是賺錢,但是短視頻上變現(xiàn)還是存在一定的難度的,如果投入不了相應(yīng)的財力和人力,很難做起來,這也是為什么那么多的企業(yè)運營短視頻的結(jié)局總是鎩羽而歸的原因。

我們企業(yè)做短視頻最理想的方式是:

把短視頻當(dāng)作引流工具,當(dāng)作獲取線索的渠道,當(dāng)作提高品牌知名度的手段,或者也可以當(dāng)作是一個銷售的渠道。

不要讓短視頻綁架了我們原來的運營節(jié)奏。

明確了這個問題之后,我們再來討論,為什么企業(yè)一定要布局短視頻渠道?

原因很簡單:大勢所趨。

就像當(dāng)初的微信公眾號一樣,而人們的習(xí)慣也從圖文時代轉(zhuǎn)向了短視頻的時代,這個時候還在觀望,日后再想要進入的門檻將會越來越高,你不布局就相當(dāng)于將大把的流量資源拱手讓與你的競爭對手。

02、企業(yè)應(yīng)該如何運營短視頻呢?

既然企業(yè)運營短視頻是一個大趨勢,那么具體應(yīng)該如何運營呢?接下來我將會從:誤區(qū)、運營方式和實例三個方面一一向大家分享我的觀點。

1. 企業(yè)運營短視頻的誤區(qū)

除了上面我們提到的對短視頻的認(rèn)識存在一定的誤區(qū)之外,短視頻運營人最常見的運營誤區(qū)應(yīng)該就是:

運營短視頻=漲粉漲播放

這句話在某種程度上的確不錯,但是缺少了一些必要的前提條件:

(1)平臺不同

我們這里拿國內(nèi)最火的兩個短視頻平臺——快手和抖音為例。

在抖音上粉絲和某條短視頻的播放量并沒有很強的關(guān)系,這與抖音的內(nèi)容推薦機制有關(guān),它的基礎(chǔ)推薦機制會給每一個視頻分配基礎(chǔ)的流量,然后根據(jù)視頻的表現(xiàn)繼續(xù)往更多的流量池推送。

也就是說視頻的完播率、互動率才是影響你曝光量的關(guān)鍵,根本上還是看內(nèi)容的質(zhì)量。而抖音上粉絲的多少和單條視頻的播放量高低,用處有限。

(2)粉絲價值

在抖音上百萬級的網(wǎng)紅賬號真的是太多了,基本上只要你肯砸錢,找?guī)讉€顏值高的小哥哥小姐姐,拍幾條符合當(dāng)下流行的短視頻,再砸點兒抖加,想要砸出來一個百萬賬號輕而易舉。

但是這些粉絲對于你沒有任何價值,這些看上去很厲害的數(shù)據(jù)實際上對于品牌和產(chǎn)品來說沒有任何的價值。

什么樣的粉絲是有價值的?

精準(zhǔn)的粉絲。

2. 企業(yè)應(yīng)該如何運營短視頻?

首先我們先要有一個清晰的方向和變現(xiàn)路徑。企業(yè)做短視頻的目的很簡單,就是多一個變現(xiàn)和引流的渠道,圍繞這個目標(biāo)來做運營方案,是不是更加清晰了?

其次,賬號越垂直就代表粉絲越垂直,這也是為什么很多垂直類型的賬號明明看上去粉絲并不是很多,但是變現(xiàn)能力卻是一等一的強。

舉個例子吧,一個視頻里賣出了1000袋的小零食,或者一場直播,你賣出了3000件女裝,和做大型機械的朋友單條視頻獲取十個有效線索相比,你覺得哪個更有價值?

其實企業(yè)運營短視頻的本質(zhì)就是將平臺作為一種工具,不管是直接變現(xiàn)也好,還是用作引流獲取線索也好,只要能吸引到精準(zhǔn)用戶就能賺到錢。

除了引流和變現(xiàn)之外,企業(yè)短視頻運營不能忽視的一點就是品牌的曝光。

行業(yè)的典型代表就是去年火極一時的「鐘薛高」這樣的網(wǎng)紅品牌:

首先是“產(chǎn)品本身有特色,才讓主播在推廣的時候有很多故事可以講,而不是很枯燥地天天說這個產(chǎn)品好吃?!蓖瑫r也選取了不少網(wǎng)紅主播進行現(xiàn)場的測評帶貨。

除此之外在短視頻方面,「鐘薛高」通過開箱測評和情景劇以及舉辦挑戰(zhàn)賽的方式,成功將這款產(chǎn)品的名氣推廣了出去。

再舉一個比較垂直的領(lǐng)域的案例:裝修行業(yè)。

我們以這兩個賬號“尚品宅配”和“維意定制”為例。

其中維意定制的單個官方抖音號,就有超過480萬的粉絲,另外一個尚品宅配的單個官方抖音號也有340多萬的粉絲,可以說是行業(yè)內(nèi)做得比較好的兩個企業(yè)賬號。

我們以前也說過,賬號粉絲的興趣取向絕大程度決定了賬號的內(nèi)容形式,你要輸出的內(nèi)容必須是用戶關(guān)心的或者對用戶有價值的,才能被用戶接受。

我們回過頭來看“尚品宅配”和“維意定制”這兩個賬號,視頻每一個主題都以“業(yè)主遇到問題+知識講解”的方式進行,主題是解決用戶在裝修時會遇到的問題,這就是瞄準(zhǔn)了用戶的需求和痛點,再加上真人演繹更有趣味性。

所以我們又可以總結(jié)出來一個經(jīng)驗:

垂直行業(yè)想要成功地累積粉絲基數(shù),吸引精準(zhǔn)的粉絲,最重要的一點就是必須解決站在用戶的角度,輸出他們想看的以及我們能給他們提供的內(nèi)容。

比如說做企業(yè)培訓(xùn)的公司,想要通過企業(yè)短視頻變現(xiàn),那么在進行內(nèi)容確定之前,就要先去調(diào)研用戶需要解決什么樣的內(nèi)容。

03、視頻號加持,企業(yè)短視頻賽道再加速

對于企業(yè)來說,視頻號的確是一個非常值得嘗試的渠道。

首先,視頻號可以直接引流個人微信、社群、公眾號和小程序,而且基于熟人社交的傳播,粉絲的信任度會更加高。

其次,短視頻時長受限,有的時候也的確面臨無法讓用戶留下深刻的印象,從這一個角度來看,可以打通社群和公眾號的視頻號,顯然能讓人覺得更加專業(yè)。

最后對于企業(yè)短視頻賬號來說,視頻號也是能用來維系與老客戶之間關(guān)系的有效方式。

作者:短視頻運營日記

來源:短視頻運營日記

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