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一鍵登錄我的賬戶,隨時查看您當前位置 : 首頁 電商百科 “雙十二”響應(yīng)買家請求的常見問題
淘寶“雙十二”期間,當收到買家的請求后,如何響應(yīng)買家請求呢?的小編下面就跟大家講一下“雙十二”期間響應(yīng)買家請求(宣言,優(yōu)惠)的常見問題。大家也可以去“我的1212 頁面”(http://wo1212.taobao.com/)具體了解下。
1、什么叫響應(yīng)買家需求?
賣家在收到買家需求信息后,重新進入活動報名后臺修改優(yōu)惠價并且做出寶貝宣言,即成功響應(yīng)買家需求。
2、什么叫寶貝宣言?。?
宣言承諾是賣家為了吸引更多買家而發(fā)出的口號!例如“10萬人支持,老板娘大尺度出鏡,豁出去了!”“做原創(chuàng)是我的一個小小夢想,希望大家支持,多收藏多購買!”“喬布斯就是因為沒有買我的寶貝,所以他…… ”承諾的內(nèi)容越新鮮、越好玩,越能吸引買家。
3、宣言和折扣是一對一的還是對所有買家都相同的?
所有買家相同,一旦賣家設(shè)置了就會對所有發(fā)出優(yōu)惠請求和收藏的買家展示。
4、優(yōu)惠和宣言什么時候正式生效?會在哪里展現(xiàn)?
優(yōu)惠價一旦設(shè)置就會在寶貝詳情頁立即展現(xiàn),但會到12月12日才正式生效。宣言一旦設(shè)置就會在買家的“我的1212”頁面中展現(xiàn)。
5、為什么我填寫了寶貝宣言,系統(tǒng)提示錯誤?
宣言承諾最多只可以寫30個字,而且不能出現(xiàn)違禁詞【違禁字是啥你懂的】
6、優(yōu)惠和寶貝宣言可以多次修改嗎?
可以。
7、我這人不會說話,寶貝宣言可以亂寫嗎?
當然不可以哦!您必須要對消費者實現(xiàn)你的宣言!所以要認真寫!
相關(guān)閱讀:《收到買家請求中的常見問題解析》https:///taobaojingyan/20121123154637.htm
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