“雙十二”響應(yīng)買家請求的常見問題

    淘寶“雙十二”期間，當收到買家的請求后，如何響應(yīng)買家請求呢？的小編下面就跟大家講一下“雙十二”期間響應(yīng)買家請求（宣言，優(yōu)惠）的常見問題。大家也可以去“我的1212 頁面”（http://wo1212.taobao.com/）具體了解下。

    1、什么叫響應(yīng)買家需求？

    賣家在收到買家需求信息后，重新進入活動報名后臺修改優(yōu)惠價并且做出寶貝宣言，即成功響應(yīng)買家需求。

    2、什么叫寶貝宣言?。?

    宣言承諾是賣家為了吸引更多買家而發(fā)出的口號！例如“10萬人支持，老板娘大尺度出鏡，豁出去了！”“做原創(chuàng)是我的一個小小夢想，希望大家支持，多收藏多購買！”“喬布斯就是因為沒有買我的寶貝，所以他…… ”承諾的內(nèi)容越新鮮、越好玩，越能吸引買家。

    3、宣言和折扣是一對一的還是對所有買家都相同的？

    所有買家相同，一旦賣家設(shè)置了就會對所有發(fā)出優(yōu)惠請求和收藏的買家展示。

    4、優(yōu)惠和宣言什么時候正式生效?會在哪里展現(xiàn)？

    優(yōu)惠價一旦設(shè)置就會在寶貝詳情頁立即展現(xiàn)，但會到12月12日才正式生效。宣言一旦設(shè)置就會在買家的“我的1212”頁面中展現(xiàn)。

    5、為什么我填寫了寶貝宣言，系統(tǒng)提示錯誤？

    宣言承諾最多只可以寫30個字，而且不能出現(xiàn)違禁詞【違禁字是啥你懂的】

    6、優(yōu)惠和寶貝宣言可以多次修改嗎？

    可以。

    7、我這人不會說話，寶貝宣言可以亂寫嗎？

    當然不可以哦！您必須要對消費者實現(xiàn)你的宣言！所以要認真寫！

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