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作者:巨人電商

如何提高網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率呢

POST TIME:2020-10-25

1、視覺規(guī)劃

顧客進(jìn)入店鋪吸引眼球的第一步應(yīng)是視覺,好的視覺友好界面大大促進(jìn)顧客觀賞欲,視覺營(yíng)銷分為:VI設(shè)計(jì)、界面架構(gòu)、UI設(shè)計(jì)。

在這里就談?wù)勌詫氋u家朋友應(yīng)用最廣泛的界面架構(gòu),其涵蓋了店鋪首頁模版、寶貝頁面模版、店鋪專題頁面模版以及促銷活動(dòng)模版。

" 店鋪首頁模板的分布我們采用針對(duì)客戶的“一屏論”為設(shè)計(jì)重點(diǎn),把店鋪?zhàn)钪匾男畔⑼ㄟ^圖片展現(xiàn)在第一屏的位置,界面顏色簡(jiǎn)潔大方,分流合理,亞洲人不同于歐美人,歐美用戶更愿意使用搜索功能,因?yàn)樗麄兠褡甯鼜?qiáng)調(diào)個(gè)性化,有冒險(xiǎn)精神;而亞洲用戶則更偏好于使用類目導(dǎo)航的固定路徑,相對(duì)求同存異,對(duì)已知的更有依賴性。所以縱然店鋪有左側(cè)的分類劃分,但對(duì)于用戶的購買習(xí)慣還是需要多增加一些分類性質(zhì)的模塊在首頁,此處可以參見韓都或麥包包,另外在擺放寶貝的時(shí)候以清晰合理的關(guān)鍵詞來區(qū)分,擺放風(fēng)格要統(tǒng)一而不雜亂;寶貝頁面模板則更趨于用戶購買心理分析,根據(jù)產(chǎn)品不同而不同,但無外乎要出現(xiàn)推薦促銷、模特圖、品牌介紹、產(chǎn)品圖、細(xì)節(jié)圖、流行趨勢(shì)、功能、材質(zhì)、尺寸、品質(zhì)及承諾、公司實(shí)力以及搭配套餐等,這個(gè)優(yōu)先順序也有待考證;店鋪專題頁面模板俗稱為“落地頁面”,一般主題性活動(dòng)或節(jié)日促銷性活動(dòng)應(yīng)用比較多,這樣設(shè)計(jì)的風(fēng)格則更應(yīng)該傾向于專題的風(fēng)格;促銷模板要以吸引顧客眼球?yàn)樵O(shè)計(jì)重點(diǎn),重點(diǎn)得突出亮點(diǎn)以及展示產(chǎn)品的醒目。"

2、寶貝描述

從流量數(shù)據(jù)的分析中我們不難得知,店鋪的多數(shù)流量是由單品寶貝搜索進(jìn)來的,和上面提到的一樣,頁面的視覺規(guī)則是客戶進(jìn)店的第一印象,所以必須要合理規(guī)劃引流寶貝的布局。既然要合理規(guī)劃,就必須要從買家的需要下手,買家在描述中最想看到的是什么,其次是什么,再者是什么,依照需求等級(jí)進(jìn)行布局,引導(dǎo)客戶了解產(chǎn)品促使成交。

大家完全可以依據(jù)圖中所述去做自己的描述,幫買家解決了問題,也就是幫自己解決了問題

3、價(jià)格

很多消費(fèi)者在網(wǎng)上購物的原因是第一印象就是因?yàn)楫a(chǎn)品在價(jià)格上的因素比傳統(tǒng)的線下市場(chǎng)要便宜,當(dāng)然傳統(tǒng)品牌排除在外,因?yàn)槠湟鐑r(jià)空間有限。所以我們的商品定價(jià)一定要合情合理,互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)完全透明的平臺(tái),人們可以在互聯(lián)網(wǎng)上得到的信息面非常廣闊,大家應(yīng)該要意識(shí)到合理的價(jià)格是影響轉(zhuǎn)化率的一個(gè)至關(guān)重要的因素。

4、活動(dòng)

在數(shù)據(jù)分析工具中我們時(shí)常能看見的一組數(shù)據(jù),人均停留時(shí)間。當(dāng)客戶通過搜索等方式進(jìn)入到店鋪后,是否能夠在店鋪多作停留主要是靠店鋪內(nèi)的活動(dòng)是否吸引人的目光,現(xiàn)在最流行的活動(dòng)還是常規(guī)活動(dòng)包郵、限時(shí)折扣、滿就送等;店鋪主題活動(dòng)周末購、新品體驗(yàn)以及節(jié)日促銷活動(dòng)等。目前大多活動(dòng)都是以促銷手段為主,不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn)淘寶最近的一個(gè)非常大的變化 — 大力推動(dòng)淘寶SNS發(fā)展,這也是現(xiàn)今整個(gè)電子商務(wù)發(fā)生的變化,利用社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和更加新穎的活動(dòng)促使客戶參與到營(yíng)銷當(dāng)中,最終促成成交。觀中國(guó)國(guó)人的一個(gè)消費(fèi)特性,買東西不是為了去買一個(gè)便宜,更多愿意去關(guān)心性價(jià)比,這個(gè)東西的價(jià)格怎么樣,然后質(zhì)量怎么樣。介于此點(diǎn),店鋪經(jīng)常應(yīng)該策劃一些活動(dòng)要讓消費(fèi)者清晰的感覺到在你的活動(dòng)占到了便宜,他才更愿意在你的店鋪里進(jìn)行消費(fèi)。