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一鍵登錄我的賬戶,隨時查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 天災(zāi)再襲!重視淘寶新規(guī)則
自4月初,發(fā)貨時間已經(jīng)對全網(wǎng)賣家開放啦!但是,天災(zāi)再襲,雅安發(fā)生7.0級地震,我們在為雅安祈福的同時,請親們一定要注意自身的安全哦!也要盡快檢查店鋪是否設(shè)置合理的發(fā)貨時間!目前,發(fā)貨時間自主設(shè)置功能已試運(yùn)行3個多月,并先期對180w賣家開放試用體驗。開通此項功能的賣家使用后反饋較好,也接到非常多的賣家反饋需要開放這個功能,所以,現(xiàn)在將對全網(wǎng)賣家開放發(fā)貨時間設(shè)置功能,賣家可自主根據(jù)庫存和交易情況決定發(fā)貨時間。當(dāng)然,以下注意事項還請賣家親們多多留意哦: 1、只對淘寶集市賣家開放發(fā)貨時間設(shè)置;
2、如果您已經(jīng)加入“24小時發(fā)貨”服務(wù),在為您開通發(fā)貨時間設(shè)置后,您將自動退出“24小時發(fā)貨”服務(wù)。
* 發(fā)貨時間自主設(shè)置功能是自選功能哦,如果賣家沒有選擇此項服務(wù),按照72小時發(fā)貨時間或買賣另行約定的發(fā)貨時間。 3、“延遲發(fā)貨”一直是很多淘寶網(wǎng)賣家比較糾結(jié)和難以處理的問題,為了更好地幫助賣家解決這個問題,2012年8月對規(guī)則上做了一定的調(diào)整(點(diǎn)此查看詳情),在調(diào)整后五個月中,我們發(fā)現(xiàn)賣家該類型的投訴自主解決率提升了25.4%,賣家為提升服務(wù)質(zhì)量做了很多努力,給買家?guī)砀玫姆?wù)感受。 發(fā)貨時間自主設(shè)置功能的即將上線,目前執(zhí)行的延遲發(fā)貨處理辦法同樣適用于此功能,望買家親們多多注意。產(chǎn)品主要調(diào)整 一、在寶貝發(fā)布端的“物流模板”新增“發(fā)貨時間”選項,并在寶貝詳情頁面展示時間項有:12小時、1天、3天、5天、7天、15天、30天具體設(shè)置步驟:1、選擇“買家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)”,并點(diǎn)擊“選擇運(yùn)費(fèi)模板”:
2、跳轉(zhuǎn)物流模板頁面,選擇“發(fā)貨時間“下拉框,選擇發(fā)貨時間
二、寶貝詳情頁面發(fā)貨時間展示
三、搜索結(jié)果展示發(fā)貨時間
四、立即購買&購物車下單頁面新增時間顯示
特別提醒:若同一訂單,多件不同發(fā)貨時間商品,以最長時間為該訂單發(fā)貨時間
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