申請退款還要備注身份證號碼被假冒淘寶客服騙了

　　無辜的小妞：小Q，我被假冒的淘寶客服騙了5882元。

　　晚報(bào)QQ通：怎么了?

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　　無辜的小妞：幾天前，我用自己的手機(jī)淘寶客戶端確認(rèn)了一筆淘寶交易。過了幾分鐘，接到一位自稱淘寶客服的電話，他告訴我，這筆交易出現(xiàn)了問題，付款到不了商家那里，并說之前還有兩筆交易也不能付款給商家。

　　晚報(bào)QQ通：對于陌生來電者的身份你都沒有懷疑?

　　無辜的小妞：由于他能準(zhǔn)確地說出我淘寶交易的具體情況，我也就信了。

　　晚報(bào)QQ通：對方都和你說了些什么?

　　無辜的小妞：對方告訴我因?yàn)闊o法付款到商家，要先把錢退還給我，并要求我在購買交易里進(jìn)行退款操作。按照對方的要求，我在備注欄里寫上了身份證號碼以及銀行卡號，立馬收到一條短信驗(yàn)證碼。緊接著對方打來電話，讓我將驗(yàn)證碼也寫在備注欄里。但幾分鐘后，對方又來電，說那張卡有可能被盜用而無法打款，讓我備注另一張建行卡號，并重復(fù)開始的操作。

　　晚報(bào)QQ通：那你是怎么發(fā)現(xiàn)自己被騙的?

　　無辜的小妞：過了一會，我的手機(jī)又收到一條驗(yàn)證碼，并接到那位男子的電話，告訴我之前的操作都無法將錢打入銀行卡，讓我再將收到的驗(yàn)證碼進(jìn)行備注，當(dāng)時我也沒細(xì)想就照做了。第二天，我越想越奇怪，去銀行一查發(fā)現(xiàn)一張儲蓄卡被轉(zhuǎn)出了4682元，一張貸記卡被消費(fèi)了1200元。我就向黃巖警方報(bào)了案。

　　晚報(bào)QQ通：警方怎么說?

　　無辜的小妞：據(jù)辦案民警稱，這種情況有可能是對方非法盜取了我的淘寶帳戶信息或者盜取了商家的淘寶帳戶信息，所以對我的淘寶交易以及備注情況了如指掌。民警提醒網(wǎng)購者，一定要妥善管理好自己的賬戶信息，切勿輕易將身份證號碼、銀行卡號外泄，若收到消費(fèi)驗(yàn)證信息，說明有人在對銀行卡進(jìn)行操作，更需提高警惕，防止驗(yàn)證碼泄露。