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作者:巨人電商

淘寶天貓網(wǎng)店代運營服務_專業(yè)技術人才打造網(wǎng)店

POST TIME:2020-10-24

  第三方服務--淘寶網(wǎng)店托管外包代運營服務悄然興起,青島遠盛電商就是其中的代表。專業(yè)淘寶網(wǎng)店托管、客服外包、商城托管、商城外包、代運營等服務。 電子商務在中國大規(guī)模發(fā)展已經超過10年,隨著淘寶、當d、京d等大型電子商務企業(yè)平臺立馬江湖,數(shù)以千萬計的企業(yè)個人紛紛試水,贏得自己的一杯羹。電商“云 時代”已經形成。巨大的服務鏈條也正在暗潮涌動。

 

   新華網(wǎng)青島專電,網(wǎng)店主可以購買相應的應用服務,從營銷推廣設置到整個店鋪客服外包,甚至整體網(wǎng)店托管都可由軟件或專人幫助解決。淘寶網(wǎng)聯(lián)合阿里研究院月初發(fā)布報告稱,預計今年中國網(wǎng)購第三方服務市場同比增長150%,2012年該市場規(guī)模將達到125億元。巨大的潛在市場成為了新一輪淘金熱地。 報告顯示,數(shù)百萬淘寶賣家正在使用電子商務第三方服務,提升運營管理能力。賣家使用頻率比較高的服務主要有網(wǎng)店托管、信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)研究、直通車優(yōu)化、咨詢培訓等。以淘寶網(wǎng)商某某旗艦店鋪為例,店鋪的淘寶旺旺、email、客戶關系管理等職能均已外包給服務商。

 

   淘寶網(wǎng)上的直通車推廣窗口是一款幫助賣家把商品賣出去的工具,如何通過直通車引入大劉量,并將引入的流量轉化為有效購買成交已經視為賣家最為費心燒錢的問題。由此便催生了直通車優(yōu)化服務,這類服務商為賣家進行精準關鍵詞設置以獲取利潤。據(jù)青島遠盛專做淘寶直通車優(yōu)化的負責人介紹,該公司目前已經獲得淘寶授牌,有百家客戶,其服務費從一季度4000元到一年3萬元不等。

   

   隨著電子商務高速發(fā)展,還將有大量傳統(tǒng)企業(yè)進軍電子商務領域。但是傳統(tǒng)企業(yè)缺乏經驗、專業(yè)團隊,從零開始的成本高昂且風險巨大。由此誕生的“電商服務商”,他們的定位是“第三方,為服務而做的服務”,不過,因為進入門檻低,從去年開始,國內一下子就誕生了數(shù)百家電商服務商。廣大電商們還是要擦亮眼睛,謹慎選擇服務,莫讓“云 時代”遮蔽了視線。不然會落的,“賠了夫人又折兵”。

 

青島遠盛網(wǎng)店托管服務介紹:

 提供四項服務:

 一、專業(yè)的托管服務:

 1.產品分類.產品定位;

 2.裝修、上下架;

 3.訂單處理、銷前服務、售后服務;

 4.網(wǎng)店維護、網(wǎng)店優(yōu)化、日常經營管理、報名各種活動,為客戶提供淘店運營的全面解決方案

 

   二.產品分類.產品定位;

  2.寶貝描述設計;

  3.商品上架規(guī)劃,標題優(yōu)化 三、專業(yè)客服管理:

  三

  1.托管時間:15小時/天 7X15小時服務(每天的在線時間為9:00至  24:00)

 2.專業(yè)在線溝通、滿足客戶咨詢銷售的服務需求;

 3.電子商務訂單處理;

 4.商品上架下架服務;

 5.定期客戶關懷活動,維持客戶的粘度與忠誠;

 

   四專業(yè)營銷管理:

 1.設定產品組合與套餐優(yōu)惠服務;

 2.設計店內促銷活動及特惠套餐;

 3.專業(yè)店鋪優(yōu)化,與顧客溝通參與付費推廣活動(付費推廣活動包括:直通車淘寶客推廣、鉆石展信淘寶客推廣、超級賣霸淘寶客推廣、淘寶客推廣)。

 

    五、淘寶活動管理 試用中心、淘金幣、導購畫報、手機淘寶、vip限時打折、 9.9元包郵、天天特價、淘分享—跟隨購、淘析1+1、 淘滿意、淘寶vip、還有就是針對于類目的活動報名, 類似于有專門針對于服裝等類目的報名活動,根據(jù)每個店鋪可以達到的條件進行報名

 

    六、淘寶工具使用:

    店鋪后臺滿就送、限時打折、搭配套餐、優(yōu)惠券;店鋪內活動抽獎、砸蛋;其它付費或免費的第三方市的小工具。 托管服務顧客需做到如下:

     1.保證產品充足的貨源及產品的品質;

     2.保證產品不侵犯知識產權及侵犯品牌;

     3.商品知識的普及;

     4.負責買家訂單的及時發(fā)貨;

     5.負責買家訂單的退換貨服務;

 

      高效專業(yè)淘寶網(wǎng)店運營服務管理團隊——青島遠盛電商,專業(yè)淘寶第三方服務網(wǎng)店托管、代運營、托管外包、商城托管客服外包服務,主要針對中小賣家的整體運營類服務,幫您解決開網(wǎng)店過程的專業(yè)人才匱乏,管理時間不足,運營成本過高等難題從根本上幫您解決網(wǎng)店經營中的成本問題提高運作效率, 降低風險 ,合理化經營店鋪。

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