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作者:巨人電商

看小店家是如何玩轉(zhuǎn)天天特價(jià)的

POST TIME:2020-10-24

      到現(xiàn)在為止都有很多小店家還奮斗在天天特價(jià)的路上,相信各位店家都知道天天特價(jià)活動(dòng)所帶來(lái)的效果了,但是報(bào)名天天特價(jià)活動(dòng)不僅只是看你是怎么報(bào)名通過(guò)就可以了,還要看你怎么操作怎么玩,如何選擇好的產(chǎn)品去報(bào)名,如何處理售后工作等,這些工作都需要做好的,不然不但不能達(dá)到預(yù)想的活動(dòng)效果,反而虧本了,所以,參加天天特價(jià)活動(dòng)前一定要準(zhǔn)備好,不管是活動(dòng)報(bào)名前期還是活動(dòng)中,活動(dòng)后期都需要做好準(zhǔn)備。       下面分享一下一個(gè)小店家參加天天特價(jià)的準(zhǔn)備經(jīng)驗(yàn):          1)報(bào)名天天特價(jià)前期       想要天天特價(jià)活動(dòng)報(bào)名通過(guò)的是有一定難度的,但是如果你掌握了一些技巧,就相對(duì)來(lái)說(shuō)沒(méi)有這么難了,報(bào)名天天特價(jià)活動(dòng)最主要還是選款。

       天天特價(jià)活動(dòng)審核的內(nèi)容包括產(chǎn)品是否應(yīng)季,產(chǎn)品款式是否受歡迎、網(wǎng)店綜合能力、評(píng)分高的店家優(yōu)先,看下圖,這也是結(jié)合了網(wǎng)店的綜合評(píng)分的。

       選擇產(chǎn)品要選擇庫(kù)存多的,折扣力度大的產(chǎn)品去報(bào)名天天特價(jià)活動(dòng),因?yàn)樵谔焯焯貎r(jià)活動(dòng)中購(gòu)買的顧客都是圖便宜的,折扣太高,銷量就低,參加活動(dòng)就不要想著賺很多錢,注重銷量,把產(chǎn)品銷售出去,讓更多的顧客認(rèn)識(shí)自己的網(wǎng)店,同時(shí)也需要注重寶貝的質(zhì)量,顧客通過(guò)天天特價(jià)買到質(zhì)量好的寶貝而且又便宜的就會(huì)認(rèn)識(shí)到我們的網(wǎng)店,這些顧客以后就有很大的幾率會(huì)再來(lái)你網(wǎng)店購(gòu)物的。          2)天天特價(jià)審核通過(guò)后      天天特價(jià)活動(dòng)審核通過(guò)之后,還要注意天天特價(jià)活動(dòng)的二次審核,需要做活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作:          1.淘寶客       如果有開(kāi)直通車推廣的,這里說(shuō)的是中小店家,在活動(dòng)中產(chǎn)品有一定利潤(rùn)的話,可以叫淘寶客幫忙最推廣的,這樣銷量就更加可觀了,如果寶貝沒(méi)有什么利潤(rùn)且最低價(jià)的就算了。          2.倉(cāng)庫(kù)       通知倉(cāng)庫(kù)人員準(zhǔn)備好產(chǎn)品,把產(chǎn)品都檢查好質(zhì)量問(wèn)題,清點(diǎn)好產(chǎn)品數(shù)量,檢查好打印機(jī)設(shè)備等等。          3.客服話術(shù)       做好自動(dòng)回復(fù),因?yàn)樵诨顒?dòng)中會(huì)有很多顧客咨詢的,淘寶客服肯定會(huì)忙不過(guò)來(lái),不能及時(shí)回復(fù)顧客,這時(shí)自動(dòng)回復(fù)就起到作用了,可以短時(shí)間幫你留住顧客,自動(dòng)回復(fù)的內(nèi)容可以是:產(chǎn)品尺碼、款式、是否包郵、發(fā)貨時(shí)間、物流等等,這些基本的問(wèn)題都是顧客經(jīng)常問(wèn)到的,當(dāng)顧客遇到問(wèn)題的時(shí)候,要及時(shí)去解決,這樣才有效地提高銷量。          4.通知老顧客       收到天天特價(jià)活動(dòng)審核通過(guò)之后,要及時(shí)通知運(yùn)營(yíng)人員短信通知老顧客,告知這些顧客我們的店鋪什么時(shí)候做活動(dòng),而且還需要做好關(guān)聯(lián)銷售、套餐搭配等工作,搭配套餐需要注意的是搭配的產(chǎn)品和活動(dòng)的產(chǎn)品是相關(guān)聯(lián)的。          5.商品庫(kù)存       在活動(dòng)的當(dāng)天,產(chǎn)品設(shè)置都是付款之后再減庫(kù)存的,接著叫店鋪客服通知那些拍下但是還沒(méi)有付款的顧客付款,提醒顧客如果在半個(gè)小時(shí)之后不付款的就自動(dòng)關(guān)閉訂單,如果顧客說(shuō)不想購(gòu)買了就手動(dòng)關(guān)閉交易,避免影響其他的顧客購(gòu)買。          6.好評(píng)返現(xiàn)       天天特價(jià)活動(dòng)結(jié)束之后,要及時(shí)對(duì)股爾康進(jìn)行回訪工作,天天特價(jià)活動(dòng)的消費(fèi)群體大多數(shù)都是低消費(fèi)的,很容易會(huì)收到中差評(píng)等,所以做好是提醒顧客全五星好評(píng)xx字以上截圖給客服就好評(píng)返現(xiàn)xx元。       以上就是淘寶天天特價(jià)活動(dòng)的玩法,今天小編就和大家講到這了,想要了解更多天天特價(jià)相關(guān)的內(nèi)容,可以查看淘寶經(jīng)驗(yàn)欄目。