淘寶天天特價上的嚴(yán)重違規(guī)行為及處理方式

就像我國的《刑法》里的規(guī)定一樣，對于一般違法行為的處理手段一般都是比嚴(yán)重違法行為的處理手段要柔軟一些。當(dāng)淘寶會員出現(xiàn)嚴(yán)重的違規(guī)行為時，通過《淘寶規(guī)則》給出規(guī)定條例來對違反《淘寶規(guī)則》的會員給予處罰。

那么在淘寶天天特價上嚴(yán)重的違法行為是什么?它的判斷依據(jù)是什么呢?

嚴(yán)重違規(guī)行為主要是指嚴(yán)重破壞淘寶經(jīng)營秩序或涉嫌違反國家法律法規(guī)的行為。

它的依據(jù)是《淘寶規(guī)則》第四十七條發(fā)布違禁信息，是指會員發(fā)布國家禁止出售的商品或信息，即《淘寶禁售商品管理規(guī)范》中構(gòu)成嚴(yán)重違規(guī)行為的商品或信息。發(fā)布違禁信息的，依據(jù)《淘寶禁售商品管理規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

以下幾條是天天特價通用的嚴(yán)重違規(guī)行為及處理方式

第四十八條：出售假冒商品

(一)賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)特別嚴(yán)重的，每次扣48分;

(二)賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣24分;

(三)賣家出售假冒、盜版商品，通過信息層面判斷的，每件扣2分(3天內(nèi)不超過12分);實際出售的，每次扣12分。具備特殊情形的，只刪除不扣分。

(四)為出售假冒、盜版商品提供便利條件的，每次扣2分。情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣12分。

出售假冒商品的，淘寶刪除會員所發(fā)布的假冒、盜版商品或信息，包括出售中及線上倉庫中的商品或信息。同時，淘寶將視情節(jié)嚴(yán)重程度采取支付寶賬戶強制措施、查封賬戶、關(guān)閉店鋪、店鋪監(jiān)管、限制發(fā)貨、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制使用阿里旺旺、限制發(fā)送站內(nèi)信、延長交易超時、店鋪屏蔽及全店商品搜索降權(quán)、全店或單個商品監(jiān)管等處理措施。

對利用阿里媽媽營銷推廣平臺出售假冒、盜版商品的賣家，淘寶將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給予升級處理。

第四十九條：假冒材質(zhì)成份，是指賣家對商品全部材質(zhì)或成份信息的描述與買家收到的商品完全不符。賣家首次假冒材質(zhì)成份的，刪除商品，扣6分;再次及以上假冒材質(zhì)成份的，刪除商品，每次扣12分。特定類目賣家假冒材質(zhì)成份的，不論是否首次，刪除商品，每次扣12分。

第五十條：盜用他人賬戶，是指盜用他人淘寶賬戶或支付寶賬戶，涉嫌侵犯他人財產(chǎn)權(quán)的行為。盜用他人賬戶的，淘寶收回被盜賬戶并使原所有人可以通過賬戶申訴流程重新取回賬戶，每次扣48分。

第五十一條：泄露他人信息 ，是指未經(jīng)允許發(fā)布、傳遞他人隱私信息，涉嫌侵犯他人隱私權(quán)的行為。泄露他人信息的，淘寶對會員所泄露的他人隱私資料的信息進(jìn)行刪除，每次扣6分;情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣48分。

第五十二條：騙取他人財物，是指以非法獲利為目的，非法獲取他人財物，涉嫌侵犯他人財產(chǎn)權(quán)的行為。騙取他人財物的，淘寶對用以騙取他人財物的商品或信息及因此產(chǎn)生的交易評價進(jìn)行刪除，每次扣48分，延長交易超時并對其綁定的支付寶收款賬戶采取強制措施。

對前述騙取他人財物的受害方，淘寶將基于有限的技術(shù)手段采取臨時性保護(hù)措施，包括但不限于支付寶賬戶強制措施、店鋪監(jiān)管、限制網(wǎng)站登錄、限制旺旺登錄等。

第五十三條：擾亂市場秩序，是指以任何方式，刻意規(guī)避淘寶的各類規(guī)則或市場管控措施，或以不正當(dāng)?shù)姆绞将@取、使用淘寶官方資源的行為。擾亂市場秩序的，淘寶有權(quán)取消會員以不正當(dāng)方式獲得、使用的官方資源，每次扣24分;情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣48分。

第五十四條：不正當(dāng)謀利，是指會員采用不正當(dāng)手段謀取利益的行為，包括：

(一)向淘寶工作人員及/或其關(guān)聯(lián)人士提供財物、消費、款待或商業(yè)機(jī)會等;

(二)通過其他手段謀取不正當(dāng)利益的。

無論是否獲得利益，每次扣48分，淘寶永久不向其提供或接受其提供的任何產(chǎn)品或服務(wù);同時，會員的關(guān)聯(lián)店鋪6個月內(nèi)不得參加淘寶營銷活動。

實施不正當(dāng)謀利行為的運營服務(wù)商，淘寶永久不向其提供或接受其提供的任何產(chǎn)品或服務(wù)，由該運營服務(wù)商代運營的其它店鋪亦應(yīng)在收到淘寶通知之日起3個月內(nèi)自營或更換運營服務(wù)商，逾期，則淘寶將對相關(guān)店鋪進(jìn)行監(jiān)管直至其執(zhí)行完畢。

實施不正當(dāng)謀利行為的會員有如實主動申報及/或如實積極舉報情形的，淘寶酌情給予從輕或減輕的處理措施。

自對會員進(jìn)行不正當(dāng)謀利調(diào)查之日起，淘寶將限制該會員店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪參加淘寶營銷活動，直至調(diào)查終結(jié)。

會員向淘寶工作人員及/或其關(guān)聯(lián)人士明確表達(dá)不正當(dāng)謀利意圖或已經(jīng)開始實施不正當(dāng)謀利行為，但由于會員意志以外的原因而未得逞的，構(gòu)成不正當(dāng)謀利未遂，每次扣12分。

有以下情形之一的，視同為不正當(dāng)謀利行為：

(一)賣家為淘寶工作人員的，每次扣48分;

(二)賣家為淘寶工作人員之關(guān)聯(lián)人士且該淘寶工作人員未依據(jù)《阿里巴巴集團(tuán)商業(yè)行為準(zhǔn)則》規(guī)定進(jìn)行如實申報，每次扣24分，若有利用淘寶工作人員職務(wù)便利條件的，每次扣48分。

第五十五條：拖欠淘寶貸款，是指會員自阿里巴巴金融申請并獲得淘寶貸款，到期未足額償還貸款本息或其他費用，經(jīng)阿里巴巴金融自催及委外催收仍未歸還的行為。每次扣48分，該會員符合特定條件的關(guān)聯(lián)店鋪永久不得參加淘寶營銷活動。

以上就是開淘小編給大家介紹的關(guān)于淘寶天天特價的違規(guī)行為及處理方式。

附：

《淘寶天天特價通用違規(guī)行為及違規(guī)處理有哪些》

《符合天天特價平臺活動要求的具體類目》